Как узнать возвратный билет или нет

Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот — Вопрос по праву

как узнать возвратный билет или нет

Breaking News

Home / Предпринимательское право / Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот

На данный момент одной из самых крупных является авиакомпания «Аэрофлот». Она стойко удерживает ведущие позиции по авиаперевозкам пассажиров на территории России.

Однако такого успеха она достигает не только за счет того, что уровень сервиса здесь очень высокий, привлекает она еще и большим выбором направлений, а также выгодными ценами на авиабилеты. Сегодня можно встретить достаточно много советов, которые рекомендуют приобретать билет за несколько месяцев до вылета. В этом есть доля правды.

На самом деле у будущего клиента есть возможность спокойно подобрать для себя оптимальный маршрут и при этом существенно сэкономить. Однако, как известно, нередко возникают некоторые изменения в планах.

Важно

Поэтому возврат может быть произведен не только в офисе, где этот билет был куплен, но и на сайте самого перевозчика.

  • Итак, нам требуется непосредственно раздел «Купить билет», найти его можно на официальном портале Аэрофлота;
  • Далее, найдите раздел, который называется «Поиск бронирования/Обмен/Возврат»;
  • Теперь, введите код, который вы получили при бронирование авиабилета и свою фамилию;
  • После этого, открывается вкладка, на которой излагается информация по вашему рейсу;
  • Теперь вам нужен раздел «Возврат» (в том случае, если вы не видите кнопку возврата, то прокрутите страницу вниз.

Справа в нижней части нужно нажать слева вверху кнопку «Покупка авиабилета в рублях».

  • ВниманиеЕсли перевозчик объявил об отмене рейса или о задержке вылета;
  • Авиакомпания изменила маршрут следования;
  • На борту самолета не оказалось достаточное количество кресел – на рейсе, на который был приобретен билет.

В этом случае перевозка оказывается сорванной по вине перевозчика;

  • Нет необходимой стыковки рейсов, если выбрана единая перевозка;
  • Перевозчик отказывается выполнять условия обслуживания, в рамках тарификации перевозки;
  • Пассажир серьезно болен или имеется информации о его смерти или о смерти кого-либо из членов семьи пассажира.
  • Если говорить о ситуации добровольных возвратов, когда со стороны пассажира принимается решение о том, чтобы вернуть авиабилет либо внести изменения в уже имеющееся бронирование, то именно в случае добровольного возврата, компании часто устанавливают определенные суммы штрафов.

    Популярность этого перевозчика обусловлена не только комфортными условиями перелета, стоимостью билетов и разнообразием рейсов.
    Случается так, что человек просто не может полететь туда, куда запланировал.

    Причиной может послужить любое событие, однако возврат билета («Аэрофлот») довольно понятная и несложная процедура.
    Именно поэтому туристы из России доверяют этой компании и так часто пользуются ее услугами.

    Виды возврата авиабилетов Существует два вида возврата билетов: 1.

    Когда пассажир вынужден вернуть билет, то есть вынужденный возврат.

    2. Добровольный возврат.

    Возврат билетов «аэрофлот» эконом класса

    В первом случае возврат билета в «Аэрофлоте» происходит по нескольким основным причинам: — полная отмена, перенос или существенная задержка рейса; — смерть пассажира или члена его семьи; — необеспеченная стыковка рейсов в случае планируемой пересадки; — отмена пересадки в пункте назначения, которая была указана в авиабилете по причине перевозчика; — замена указанного в билете класса обслуживания. Добровольный возврат билетов Если пассажир по каким-либо причинам решил вернуть авиабилет либо внести какие-то изменения, то такой возврат называют добровольным. Этот возврат билета («Аэрофлот») происходит с учетом всех правил примененного тарифа. То же самое касается и обмена. У каждой авиакомпании есть своя система штрафов и ограничений по продаваемым билетам.

    В основном это не относится к полным годовым тарифам экономического, бизнес- или первого классов.

    Как вернуть билет аэрофлота?

    В первом случае сдать билет с некоторым штрафом можно по тарифу I, Z, во втором — по тарифам M, U, K, H, L.

    Невозвратными тарифами считаются билеты класса бюджет-эконом и промо-эконом (Q, T, E, N и R).

    Вам вернут только таксы и сборы по билету. Комбинируя несколько тарифов в одном билете, стоит иметь в виду, что при возврате билетов будут применяться правила группы тарифов с более жесткими ограничениями.

    Если вы решили вернуть частично использованный билет, то знайте, что разницу между оплаченным и тарифом фактическим с вас удержат. Аэрофлот: возврат билетов, штраф при сдаче На одном маршруте у авиакомпании бывают десятки разных тарифов, которые не могут знать наизусть даже сами работники авиакасс.

    Поэтому пытаться запомнить их точно не нужно, достаточно посмотреть информацию в сети или узнать в офисах продаж.

    Как вернуть билеты на самолёт. разбираем на примере аэрофлота

    Их размер зависит от тарифа, однако два правила действуют всегда:

    • За возвращенные по полному тарифу электронные билеты штрафы не взимаются.
    • Чем ниже цена электронного билета тем жестче условия.

    Все тарифы Аэрофлота можно поделить на “премиум” и “оптимум”.

    Премиум-тарифы действуют в течение года и штрафы за их изменение не накладываются.

    Оптимум – тарифы облагаются штрафами. Тариф “Оптимум – Бизнес Размер штрафа при возврате авиабилета составляет 200 евро. Исключением будут случаи, когда перелет осуществляется по среднемагистральному или ближнемагистральному маршруту.

    Сумма штрафа не зависит от времени регистрации на рейс.

    Тариф “Оптимум – эконом” Возврат авиабилета при этом тарифном плане возможен только до окончания регистрации.

    При этом при возврате билета тарифа “Оптимум – эконом” сумма штрафа значительно зависит от времени полета.

    Как правильно вернуть билеты авиакомпании аэрофлот

    Давайте, рассмотрим, какие правила предусмотрела компания «Аэрофлот» в случае возврата или обмена своих авиабилетов.

    Прежде чем оплатить авиабилет в той или иной авиакомпании, следует внимательно изучить правила по оформлению и возврату данного проездного документа. Существует несколько тарифов, которые определяет компания «Аэрофлот». Всего их 8 типов. А именно:

    • Премиум-бизнес (классы бронирования J, C, D);
    • Оптимум-бизнес (I, Z);
    • Премиум-комфорт (W, S, A);
    • Премиум-эконом (Y, B);
    • Оптимум-эконом (M, U, K, H, L);
    • Бюджет-эконом (Q,T,E,N);
    • Промо-эконом (R);
    • Молодежные тарифы (N, E, T, Q, L).

    Согласно приведенному выше разделению категорий, отнести к полному тарифу можно авиабилеты, которые были приобретены в категории премиум.

    Данные премиум тарифы, как правило, действуют на протяжение года.

    Возврат билетов аэрофлот Электронные билеты – введение относительно новое.

    Они сделали покупку авиабилетов легкой, быстрой и доступной из любого места, в котором есть интернет. Преимущества электронных билетов очевидны:

    • Их можно оформить не выходя из дома.Не возникает необходимость стоять в очередях.
    • Он не потеряется, его нельзя будет случайно смять, порвать или как то еще повредить.

    Одной из самых крупных компаний на отечественном рынке, предлагающих электронные билеты, является Аэрофлот.

    Билеты Аэрофлота пользуются большой популярностью из-за качественного сервиса и большого разнообразия – в мире есть не так уж и много мест куда самолеты этой компании не летают.

    Запомните: вернуть или обменять билет можно только в той авиакассе, в которой он был куплен. 4.

    Билеты, купленные по рекламным акциям, возврату или обмену не подлежат — обычно это пишут в сносках маленьким шрифтом.

    5. Если вы оплатили билет пластиковой картой, то деньги вам вернут туда же. 6.

    Будьте внимательны при покупке авиабилетов. Иногда на один и тот же класс стоимость билета различна, все зависит от даты поездки (сезонности).

    Основные вопросы при сдаче/обмене билетов Многие пассажиры, особенно те, которые летят в первый раз, переживают по поводу покупки и возврата билетов.

    Ответы на часто задаваемые вопросы при полетах с «Аэрофлотом» представлены ниже.

    Первое, что волнует пассажиров, вопрос оплаты билетов.

    Несмотря на то, что купить билет сегодня стало намного легче, все же не у каждого есть пластиковая карта.

    Источник: https://voprospopravu.ru/kak-uznat-vozvratnyj-bilet-na-samolet-ili-net-ajeroflot.html

    Как узнать возвратный билет или нет

    как узнать возвратный билет или нет

    Для тарифной группы «Промо» и всех тарифных групп класса Бизнес может быть установлено условие предварительного приобретения билетов (ограничение по срокам бронирования перевозки и выписки/переоформления билетов до даты начала перевозки).

    У многих пассажиров возникает вопрос о возможности поменять билет на более позднюю дату. Сделать это можно либо по круглосуточным телефонам (их можно также посмотреть на сайте) или в офисах продаж.

    Некоторые переживают, что не смогут его вернуть. Так вот сразу хочется отметить, что возврат электронного билета «Аэрофлот» осуществляется на таких же условиях, как и возврат обычного бумажного билета. Более подробную информацию можно уточнить на официальном сайте компании-перевозчика.

    «Победа» приостановила полеты в Италию

    Италии между тем сообщает, что на 7 марта в стране более 5 тыс. человек заразились коронавирусом, большая часть — в Ломбардии. От болезни умерли 233 пациента. Глава службы гражданской обороны Италии Анджело Боррелли заявил, что число зараженных коронавирусом в стране за сутки выросло на 1,2 тысячи человек.

    Да, сдать обратно билет можно, а вот вернуть за него деньги практически невозможно. При сдаче вы получите назад только стоимость белья или дополнительных услуг. При этом из этой суммы вычтут 203,50 рублей – комиссию за оформление процедуры возврата.

    Как понять, продаются ли невозвратные проездные документы на поезд, на котором вы собираетесь отправиться в дорогу?

    Дальше всё зависит от агентства или авиакомпании, на которую вас направят. На OneTwoTrip, например, на видном месте есть ссылка «Правила обмена и возврата».

    Как определить, какой билет у меня

    Поскольку подобный тарифный план предполагает покупку наиболее дорогостоящих билетов линейки «Эконом», здесь авиакомпания допускает право пассажира сдать билеты и вернуть оплату в любой момент, даже после окончания регистрации на рейс. К клиентам, которые выбрали этот пакет услуг, не применяются штрафы и неустойки.

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 01 февраля 2013 года.

    Не получилось полететь в определенную дату — попробуйте изменить дату и полететь другим рейсом. Большинство традиционных авиакомпаний, в отличие от лоукостеров, идут на уступки за дополнительную плату. Достаточно соблюсти сроки обмена, например за определенное время до отправки рейса или до момента окончания регистрации.

    Виды и преимущества возвратных билетов

    Посольство России в Италии поясняет, что ограничения «на въезд и на выезд, а также передвижение внутри» территории Ломбардии и еще 14 провинций не запрещают туристам вернуться на родину. Граждане, постоянно проживающие в других местах, могут покинуть попавшие под ограничения зоны Италии, говорится в сообщении.

    Данная отметка означает что ваш авиабилет не подлежит возврату (non refundable) и вам не вернут ваши деньги. Эта отметка если есть, то она располагается в графе “Ограничения”. Условия, касающиеся обмена и возврата можно найти на сайте авиакомпании в разделе о покупке авиабилетов.

    В самолете перепад высот при стравливании давления эквивалентен 2000-2200 м. При этом заболевании человек испытывает ПРЕДЕЛЬНЫЙ дискомфорт.

    Для оформления возврата электронных авиабилетов необходимо приготовить номер бронирования, номер рейса, номер билета, дату и время вылета.

    Выбирая в качестве перевозчика лоукостер, помните, вне зависимости от названия тарифа билет всегда будет невозвратным.

    Невозвратные билеты начинают продавать за 90 дней – это достаточно большой срок при нашей динамичной жизни, когда все быстро меняется и далеко не все обстоятельства зависят от нас. Такой билет можно покупать при абсолютной уверенности в том, что поездка точно состоится.

    На некоторых маршрутах по одному и тому же коду тарифа в зависимости от даты перевозки (сезонности) могут устанавливаться различные уровни стоимости.

    Значок невозвратного тарифа имеет вид маленькой иконки, где на сером фоне показан билет с белым крестиком в правом нижнем углу. Если к этому значку подвести мышку, появится сообщение: “доступен невозвратный тариф”.

    Полностью неиспользованные билеты по тарифам группы «Бюджет» могут быть переоформлены на тарифы группы «Лайт» при условии перерасчета по всему маршруту, и при этом новый уровень тарифа должен быть не ниже первоначально оплаченного.

    И не забывайте, что ваш рейс может оказаться код-шеринговым, а значит, придётся перепроверить, предоставляет ли авиакомпания возможность возврата или обмена.

    Возврат авиабилетов: возвратных, невозвратных, электронных

    Разница варьируется от 5 до 20% в зависимости от типа вагона и месяца. Учитывая, что купейные места стоят дорого, экономия получится существенной.

    Китайские эпидемиологи установили, что источником коронавируса стал рынок в Ухане. Кроме мяса привычных европейцу домашних животных — коров, свиней и кур — там можно было купить мясо гигантской саламандры, цапли, обезьяны и других экзотических диких животных. По мнению китайских ученых, наиболее вероятные носители нового типа коронавируса — змеи.

    Невозвратные билеты продаются только в вагоны-купе поездов дальнего следования и на сидячие места пригородных направлений.

    Возвратные билеты на самолет – это авиабилеты, которые пассажир может сдать, получив их полную или частичную стоимость обратно, если передумает лететь данным рейсом. В Российской Федерации все билеты возвратные, а вот зарубежные авиакомпании иногда практикуют внедрение невозвратных тарифов.

    В отличие от авиабилетов, купленных по возвратному тарифу, здесь требуется предоставить документ, который подтверждает, что вышеуказанные причины действительно имеют место.

    Для начала следует отметить, какие билеты класса «эконом» являются невозвратными. Сюда входят билеты брендовых групп «бюджет-эконом» и «промо-эконом». Если пассажир примет решение о возврате такого билета, то он сможет получить только таксы и уплаченные сборы. Классы этих билетов имеют буквенные обозначения Q, T, E, N, R.

    Все условия и правила возврата электронного авиабилета соблюдены, а кто же вернет деньги, к кому обращаться?

    Невозвратный билет на поезд РЖД (Российские Железные дороги) означает, что его можно купить за меньшую стоимость по сравнению с обычным, возвратным билетом, но в случае непредвиденных ситуаций сдать его обратно будет практически невозможно.

    Возвратные билеты на самолет. Как узнать какой у меня билет

    Не стоит обольщаться насчет того, что стоимость невозвратных билетов намного меньше по сравнению с обычными билетами.

    Обычно при возврате авиакомпании удерживают из стоимости билета штрафы и сборы, а невозвратные авиабилеты и вовсе нельзя вернуть. Закажите услугу «100%-ный возврат», и в случае возврата вы получите всю уплаченную за билет сумму, включая тарифные сборы.

    Допустим, вы купили билет на самолет и в самый последний момент решили никуда не лететь. Атакуете колл-центр авиакомпании и просите обменять его или вовсе вернуть стоимость, ведь фактически услугами перевозчика вы не воспользовались.

    ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право вносить изменения в условия применения тарифов. Однако если перевозка оплачена, то такие изменения к этой перевозке не применяются.

    На поезд Москва – Воронеж есть такой тариф. Выбрав поезд, далее ищем вагон, в котором продаются невозвратные билеты.

    Вам неправильно оформили билет, вы заболели, или умер тот, с кем вы летите. Или вы, тьфу-тьфу-тьфу. Кстати, если заболели вы, то надо болеть и в день вылета, иначе не считается.

    В 2014 году в России началась продажа невозвратных билетов на авиарейсы. Несмотря на некоторые риски для потребителя, такой сервис стал пользоваться большим спросом. По этой причине с января 2019 года компания «РЖД» также ввела в оборот невозвратные билеты на поезд на некоторые направления. Если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому вы купили билет, придётся оплатить разницу полностью.

    Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот – Законники

    Северные провинции Италии закрыты из-за коронавируса. Под карантин попали в том числе Милан и Венеция. Въезд и выезд из зоны ограничен, внутри территории отменены все массовые мероприятия и ограничена работа музеев. Между тем авиакомпания «Победа» решила отменить рейсы в Италию.

    Важно! Иногда авиакомпания возвращает авиабилет, но за это берет довольно большой процент от стоимости или фиксированную сумму. В некоторых случаях гораздо проще не менять его, а просто купить новый. При ознакомлении с правилами тарифа необходимо сразу просчитать все возможные потери и убытки.

    Во-вторых, на сайте главного железнодорожного пассажирского перевозчика России нет специального раздела с перечнем актуальных билетов по сниженной стоимости. Присутствует только раздел «Невозвратные тарифы», в котором содержится общая информация о маршрутах следования, номерах составов и вагонов, классах обслуживания.

    Если по вашему тарифу возврат запрещён, и веских причин попасть в категорию «особый случай» у вас нет, попробуйте отложить перелёт. Покупка по тарифу премиум всегда подлежит возвращению без лишних вопросов. Пассажир может выбрать вылет по любому рейсу на протяжении года. Также есть возможность вернуть полную стоимость билета, но зачастую действует неписаная норма, что гласит «деньги за дорогой полёт не возвращать». В таких ситуациях приходится долго и нудно разбираться.

    Источник: https://caferegistan.ru/kasko/1829-kak-uznat-vozvratnyy-bilet-ili-net.html

    Как узнать возвратный ли билет на самолет — Теория права

    как узнать возвратный билет или нет

    Меню

    – Новости – Как узнать является ли авиабилет возвратным

    Сделать это можно либо по круглосуточным телефонам (их можно также посмотреть на сайте) или в офисах продаж.

    Кстати, что касается обмена по телефону, сделать это можно только в том случае, если стоимость билета не меняется, то есть доплата или другие изменения первоначальной суммы подразумевают личное присутствие в офисе продаж. Многие пассажиры не раз сталкивались с проблемой возврата билетов.

    Возврат билетов аэрофлота, купленных через интернет

    • Нажимаем на надпись “Купить билет”, расположенную ниже логотипа.
    • На открывшейся странице находим иконку “Поиск бронирования, обмен / возврат билета”. Нажимаем на нее.
    • Вводим фамилию и код бронирования.
    • Откроется страница с данными по билету.

    Естественно, с печатью и названием пункта, должностью, ФИО и печатью/подписью врача, а также с датой выдачи справки и наличием отметки о совпадении даты перелета и периода заболевания.

    • Копия листка нетрудоспособности, которую должен заверить либо представитель перевозчика непосредственно в аэропорту, либо нотариус.
    • Доказательство родства, если полет не был осуществлен из-за болезни, например, ребенка или бабушки.
    • Заверенный нотариусом перевод, если справка была выдана за границей, а возврат средств осуществляется в России.

    Возврат средств за отложенный/отмененный рейс по вине перевозчика:

    1. Обращаемся к сотруднику компании непосредственно в аэропорту с просьбой – сделать соответствующие отметки на билете (прим. – о задержке рейса или же о его отмене). Также подойдет выданная представителем аэропорта справка, им же и заверенная.
    • Звоним непосредственно в авиакомпанию и сообщаем ту же информацию – до момента регистрации на рейс.
    • Собираем все документы, которые считаются основанием для возврата средств за невозвратный билет.
    • Отправляем все документы вместе с заявлением традиционной почтой на официальный адрес перевозчика.
    • Ждем возврата средств.

    Что касается сроков возврата – они свои у каждого перевозчика.

    Например, у Победы этот период может затянуться до месяца, а у Аэрофлота составляет 7-10 дней.

    Внимательно читайте правила бронирования, чтобы невозвратные таксы не стали для вас неприятным сюрпризом.

    Если вы купили билет на рейс S7 по невозвратному тарифу «Эконом Базовый» и опоздали к вылету, вернуть получится только таксу аэропорта. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут.

    Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы

    Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс.

    Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет.

    Многие перевозчики в числе невозвратных предлагают билеты, реализуемые в рамках специальных акций.

    Для кого будут выгодны невозвратные билеты?

    Подобный вариант однозначно для вас, если

    • Вы ищете самые дешевые билеты.
    • Ваши поездки не зависят от сторонних факторов. Например, от детей, начальства и проч. Только ваши собственные форс-мажоры могут помешать вашим планам.
    • Вам хватает ручной клади в поездках.
    • У вас уже есть виза.
    • Низкая цена билета конкретно для вас имеет большее значение, чем комфорт поездки.

    Вам точно не подойдут невозвратные билеты при следующих обстоятельствах:

    • Возврат билетов в режиме онлайн осуществляется в соответствии со стандартными тарифными планами.
    • Через интернет можно вернуть только полностью неиспользованные и неизмененные билеты.
    • Прежде чем вернуть билеты с нулевой стоимостью (тип “Младенец без места”) необходимо обратиться в колл центр или центр информации и бронирования.
    • При отмене бронирования аннулируются все биллеты.

    Условия возврата билета аэрофлота: электронного, невозвратного, эконом класса

    Известно, что планирование любой поездки желательно осуществлять заранее.

    Берите невозвратный билет, если:

    ✔️ поездка не зависит от начальства или маленьких детей;

    ✔️ вы летаете без багажа, только с ручной кладью;

    ✔️ в паспорте уже стоит виза;

    ✔️ экономия для вас важнее гибкости бронирования и комфорта перелета.

    Когда отпуск зависит от множества личных обстоятельств, не рискуйте. В этом случае разумнее купить авиабилет по возвратному тарифу, который можно вернуть или обменять без больших потерь.

    Не берите невозвратный билет, если:

    ✖️ ребенок часто болеет;

    ✖️ начальник в том году не пустил никого в отпуск летом, может опять так сделать;

    ✖️ вам еще не одобрили визу;

    ✖️ у вас всегда большие чемоданы.

    Если переплачивать не хочется, но брать невозвратные билеты все-таки страшновато, экономьте другими способами.

    1.

    Baltic: Basic Запрещено, если при бронировании не оплатили услугу «Гарантия изменения рейса» Только 1 сумка до 8 кг и 55x40x20 см + 1 личная вещь размером не более 30х40х10 см — все в салоне Только за плату на борту или по предзаказу «Нордстар»: Промо Запрещено 1 место багажа до 20 кг (до 15 кг на рейсах в/из Саньи) в багажном отсеке + 1 место ручной клади до 5 кг Включено стандартное бортовое питание Lufthansa: Economy Light Запрещено Только 1 место ручной клади до 8 кг Включены легкие закуски и напитки Aegean Airlines: GoLight Разрешено с доплатой Только 1 место ручной клади до 8 кг Включено бортовое питание на международных рейсах

    Когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

    В законе прописаны ситуации, когда деньги за невозвратный билет все-таки можно вернуть.

    А еще подсчитали, сколько выиграешь при покупке и сколько проиграешь на каждом билете, если не полетишь.

    Выгода и ущерб от возвратных и невозвратных тарифов

    Авиакомпания и тарифы Сколько стоит возвратный билет / Сколько потеряете, если не полетите, ₽ Сколько стоит невозвратный билет / Сколько потеряете, если не полетите, ₽ «Победа»: Премиум vs. Стандарт 9 899 / не менее 5 200 1 4 899 / 4 899 «Аэрофлот»: ОПТИМУМ vs.

    Важно

    БЮДЖЕТ 14 067 / 4 876 2 11 997 / 9 097 3 airBaltic: Premium vs. Basic 8 169 / 6 982 4 6 074 / не менее 5 500 5 S7: Эконом Гибкий vs.

    Эконом Базовый 6 835 / не менее 2 195 6 5 385 / 5 385 7 Vueling: Excellence vs. Basic 12 221 / 3 492 8 5 936 / 5 936

    1 5 000 рублей — штраф за аннулирование билета.

    • Посредник обязан объяснить – как именно вернуть свои средства.
    • Вернуть сбор посредника (например, агентства) за продажу билета не получится.

    Если вы приобретали билет без участия посредников – сразу у авиакомпании, то схема возврата будет такой же:

    • Вы обязаны сообщить о том, что вы вынуждены вернуть билет, еще до момента окончания регистрации на конкретный рейс.
    • У вас на руках должны быть все соответствующие документы, которыми вы можете подтвердить причину своего отказа от поездки.

    Возврат денег по причине болезни/смерти родственника, с которым вы собирались лететь, или по причине собственной внезапной болезни:

    1. Пишем электронное письмо и отсылаем на электронную почту перевозчика до момента начала регистрации на рейс.

    Источник: https://teoriprava.ru/kak-uznat-vozvratnyj-li-bilet-na-samolet.html

    Как вернуть невозвратный билет на самолет

    Покупая билет на самолет, мы в первую очередь смотрим на цену и выбираем тариф «невозвратный», будучи уверенным в том, что поездка точно состоится. Но, к величайшему сожалению, случаи бывают разные. Мы разобрались в нюансах покупки невозвратных билетов на самолет и объясняем, когда стоит брать невозвратные билеты, а когда лучше не рисковать.

    Какие бывают невозвратные билеты

    Давайте дадим определение билету на самолёт, который нельзя вернуть.

    Что значит невозвратный билет на самолет и можно ли его сдать

    Невозвратный авиабилет — это билет, который нельзя сдать, если не получается полететь. Зато такой билет стоит сильно дешевле.

    Условия невозвратных тарифов у российских авиакомпаний
    Авиакомпания Название тарифа, условия Питание и багаж
    «Аэрофлот» БЮДЖЕТ и ПРОМО. С доплатой можно повышать тариф вплоть до вылета. Багаж + ручная кладь + закуски в полёте
    S7 ЭКОНОМ БАЗОВЫЙ. Также с доплатой можно вносить изменения. Только ручная кладь + закуски
    ЮТэйр МИНИМУМ. За доплату — можно вносить изменения. Ручная кладь + без питания
    Победа СТАНДАРТ. Внесение изменений — запрещено. Только ручная кладь + без питания
    Уральские авиалинии ПРОМО. Изменения можно внести за дополнительную плату. Багаж до 10кг, ручная кладь + питание
    Nordwind ПРОМО. С доплатой можно изменять данные до самого вылета. Только ручная кладь + закуски

    Как сдать невозвратный билет на самолет

    Покупая авиабилеты, которые нельзя вернуть или поменять, вы экономите, но риск остаётся очень и очень большим.

    Вот накануне вы очень сильно приболели, или начальник сказал, что на завтрашнем совещании вы обязательно должны присутствовать и улететь ну никак не получится.

    Очень неприятная ситуация! Становится вдвойне обидно тогда, когда при попытке вернуть деньги за купленные билеты вам отказывают, обосновывая это тем, что вами был выбран невозвратный билет. Неужели нет никакого шанса хотя бы частично возместить кругленькую сумму?

    Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если вы сами виноваты в том, что не летите

    Мы расскажем вам один секрет, но  советуем применять его исключительно  в экстренных ситуациях. Это не дает 100% гарантии, а при малейшей ошибке можно обзавестись неприятностями.

    • Позаботьтесь о возможной отмене поездки еще на стадии приобретения билета и покупайте билет онлайн с оплатой по банковской карте. Если потребуется вернуть деньги, начисления произойдут именно на эту карту.
    • Не проходите электронную регистрацию онлайн. Если вы зарегистрируетесь на рейс удаленно за сутки, вернуть билет не получится никак.
    • Если вдруг вышло так, что вы планировали полет, но опоздали на регистрацию, просто уезжайте домой и потом уже пытайтесь вернуть деньги. Не пытайтесь просить пропустить вас у сотрудников аэропорта, они не имеют на это права. При опоздании вас не пустят на самолет с вероятностью 100%, а если вы устроите «шабаш» и истерику, билеты вам не вернут, потому что вы будете замечены в аэропорту.

    Вот мы и подошли к самой главной и ответственной части – обоснование причин неявки на рейс. Здесь все просто:

    • Напишите письмо на электронную почту авиакомпании и позвоните на её горячую линию. Сделать это нужно до начала регистрации на рейс.
    • идете в больницу и просите выписать лист нетрудоспособности (больничный лист). Скажите, что эта справка нужна вам для работы, чтобы обосновать свой прогул из-за плохого самочувствия. Важно, чтобы справка была от того числа, на которое был рейс. Например, если перелет днем, просите, чтобы в справке было указано утреннее время того дня.
    • Далее идите в офис авиакомпании, у которой вы покупали билеты и пишите заявление на возврат средств. У вас на руках должен быть паспорт, его сканы и справка из больницы.
    • Далее ждите поступление средств на карту, с которой были приобретены билеты. Как правило, начисление должно произойти в течение двух недель.
    ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Екатеринбург кипр сколько лететь

    В случае, если заболели вы или близкий родственник, который должен был лететь с вами — можно вернуть все деньги за невозвратный авиабилет.

    Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если виновата авиакомпания

    Если вы хотите вернуть деньги из-за отмены авиакомпанией вашего рейса, нужно:

    1. Обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту, чтобы он поставил на авиабилетах отметки о задержке или отмене вылета.
    2. Прочитать нашу статью про получению компенсации за отменённый или перенесённый рейс.

    На этом наш обзор невозвратных билетов на самолёт завершен. Помните, что такие билеты считаются высокорискованными, поэтому, если переплачивать за авиабилеты не хочется, а брать невозвратные страшно, экономьте другими способами.

    Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать:

    Источник: https://geektrips.ru/nevozvratnyj-aviabilet/

    Возвратные билеты на самолет. Как узнать какой у меня билет

    Возвратные билеты на самолет – это авиабилеты, которые пассажир может сдать, получив их полную или частичную стоимость обратно, если передумает лететь данным рейсом. В Российской Федерации все билеты возвратные, а вот зарубежные авиакомпании иногда практикуют внедрение невозвратных тарифов.

    Отличия возвратных билетов от невозвратных

    Возвратные билеты отличаются от невозвратных тем, что их можно вернуть, не объясняя сотрудникам авиакомпании причину отказа. Невозвратные тарифы также подразумевают обмен и возврат, но только при условии, что его причиной стали:

    • болезнь пассажира или его попутчика;
    • смерть члена семьи пассажира или близкого родственника;
    • отмена или задержка вылета по вине авиакомпании.

    В отличие от авиабилетов, купленных по возвратному тарифу, здесь требуется предоставить документ, который подтверждает, что вышеуказанные причины действительно имеют место.

    Как правило, возвратные авиабилеты стоят дороже невозвратных, а при отмене путешествия пассажир получает обратно примерно 75% их стоимости – остальное уходит на сборы, которые не компенсируются при таких обстоятельствах.Вернуть билет можно на условиях авиакомпании

    Условия возвратных тарифов

    Условия тарифа отличаются у разных авиакомпаний. Подробно о них узнать клиенты могут на сайте компании во вкладке «Правила применения тарифов». Там может быть написано:

    • билет нельзя сдать, но за доплату можно обменять;
    • билет можно вернуть при уплате соответствующего сбора;
    • билет можно сдать только за определенное минимальное время до вылета.

    Важно! Иногда авиакомпания возвращает авиабилет, но за это берет довольно большой процент от стоимости или фиксированную сумму. В некоторых случаях гораздо проще не менять его, а просто купить новый. При ознакомлении с правилами тарифа необходимо сразу просчитать все возможные потери и убытки.

    Как вернуть возвратный билет на самолет – порядок действий

    Возмещение стоимости возвратных авиабилетов – довольно длительная процедура, но запустить ее просто:

    1. Внимательно изучите правила вашего тарифа, подсчитайте, сколько налогов и сборов вам придется уплатить, и решите, выгодно ли возвращать билет в вашем случае.
    2. Обратитесь в кассу авиакомпании или к сотрудникам агентства, через которое был куплен билет, с заявлением о том, что вы хотите его сдать. Вам предложат заполнить соответствующую форму.
    3. Ждите возврата средств. Как правило, его срок составляет около 3-4 месяцев. Деньги придут на банковскую карту, которую вы указали при заполнении заявки.

    Внимание! Если вы приобрели авиабилет и тут же заметили, что в нем стоит неверная дата или направление, сразу обратитесь к сотрудникам авиакомпании с просьбой обменять его. У многих компаний действует правило, согласно которому пассажир в течение суток после покупки билета может его обменять совершенно бесплатно.

    Если вы считаете, что авиакомпания действует не по правилам тарифа, еще раз поговорите с работниками. Если это не принесет положительных результатов, вы можете подать жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиацию) или обратиться в суд. Но, как правило, авиакомпании всегда принимают справедливые решения.

    Источник: https://bilet-samolet-otpusk.ru/vozvratnye-bilety-na-samolet

    Инструкция: как обменять или вернуть билет, если коронавирус помешал поездке? – Блог Купибилет

    Дорогие путешественники!

    Наша Служба поддержки помогает круглосуточно по любому вопросу. Однако, из-за большого потока обращений в связи с коронавирусом могут быть задержки с ответом. Запросы обрабатываются в порядке очереди, а первые в ней те, чей вылет раньше. Срок ответа на запрос может составлять до 14 дней, но мы отвечаем всем без исключения. 

    Пожалуйста, ожидайте ответа, все заявки будут обязательно обработаны. И мы очень благодарны за ваше терпение. 

    Если вы хотите проверить, не отменён ли ваш рейс, сделайте это на сайте авиакомпании. Там же проверьте политики авиакомпании в отношении коронавируса. 

    Также проверьте попадают ли ваши билеты под политику возврата или обмена в связи с эпидемией коронавируса. Специально для этого мы собрали для вас ссылки на информационные страницы перевозчиков.

    Если ваш билет не попадает под текущие правила в отношении эпидемии коронавируса, пожалуйста, не оставляйте обращение в Службу поддержки. К сожалению, не можем сделать ничего сверх того, что позволяет авиакомпания – зато быстрее поможем другим клиентам с их бедой.

    1. Оставьте заявку на возврат авиабилета на сайте

    Для этого отправьте запрос в нашу Службы заботы через форму на сайте.

    Если ваш рейс отменён, выбирайте «возврат билета», заполняйте все указанные поля. Не волнуйтесь, в этом случае возврат вам уже точно положен, ожидайте наш ответ и не создавайте повторные обращения – это только усложнит работу. 

    Если вам необходимо изменить дату вылета из-за отмены или замены рейса выберите причину «изменение расписания», укажите текущую или желаемую дату вылета (ту, которая ближе к сегодняшнему дню), а в тексте опишите подробно, что вы хотите сделать с вашим билетом.

    В ответ вы получите автоматическое сообщение о том, что ваш запрос обрабатывается

    2. Подтвердите менеджеру своё согласие на возврат

    Когда наш специалист пришлёт вам письмо с условиями возврата, вам нужно подтвердить своё решение в указанные в письме сроки. Только после этого  будет произведён возврат авиабилета.

    При выборе формы оплаты билета «картой через KUPIBILET.RU» подтверждением является фраза «подтверждаю» или «согласен», «согласна», отправленная клиентом в ответном письме с сохранением темы письма и истории переписки. 

    Для билетов, оплаченных «картой напрямую в авиакомпанию», подтверждением является факт оплаты сервисного сбора за возврат по ссылке, полученной от менеджера вместе с расчётом возврата. 

    Если мы получим ваше подтверждение позже указанного менеджером срока или вы отправите его не в продолжение переписки, а отдельным сообщением или через другой канал связи, возможность вынужденного возврата будет упущена. Поэтому не покидайте переписку с менеджером. 

    3. Получите письменное подтверждение от менеджера

    Возврат можно считать осуществлённым после того, как вы получите уведомление от менеджера Службы поддержки с письменным подтверждением.

    По каким правилам мы проводим возврат

    Мы ориентируемся на новые правила возврата, которые ввели авиакомпании в сложившейся ситуации с вирусом. Одни возвращают билеты с обычным штрафом по условиям тарифа, другие — без штрафа, а некоторые авиакомпании временно сделали возвратными даже невозвратные билеты (из-за эпидемии, например).

    Однако надо учитывать дату покупки авиабилета и период путешествия. Особые условия возврата из-за коронавируса действуют на определённые направления и даты, имейте это в виду. Наши менеджеры всё подскажут, не переживайте. 

    Как ещё с нами связаться

    Много жалоб на то, что люди не могут дозвониться. Да, звонков очень много, и каждому надо всё подробно рассказать. Если у вас срочный вопрос, свяжитесь с нами по другим каналам связи, где мы тоже отвечаем оперативно: 

    • чат с поддержкой в приложении Купибилета
    • написать через iMessage (для пользователей Apple)
    • чат в углу страницы на сайте kupibilet.ru (только зарегистрированным пользователям)
    • бот поддержки в телеграме @kupibilet_support_bot
    • личные сообщения группы во ВКонтакте
    • директ в Инстаграме  

    Как узнать, возвратный ли билет?

    Возвратный у вас билет или нет — зависит от правил тарифа авиакомпании. Бывает и так, что тариф сам невозвратный, но цена билета также включает таксы, которые могут быть возвратными. 

    Когда вы покупаете у нас авиабилеты, можно посмотреть, возвратный ли тариф у вашего билета, ещё на этапе бронирования. 

    1. На шаге «Бронирование» нажмите «Сравнить тарифы». Вам откроется табличка, где будет сказано возвратный ли тариф.

    2. На шаге оплаты внизу страницы нажмите на слова «возврата и обмена»

    Откроется окошко, где внизу активные ссылки на условия тарифа. Правда там придётся заморочиться. Но как читать правила тарифа мы писали здесь.

    Хотите подобрать билеты в путешествие?

    Подобрать билеты

    13 Мар 2020      Евгения Постникова    

    Источник: https://blog.kupibilet.ru/kak-obmenyat-ili-vernut-bilet-esli-koronavirus20/

    Стоит ли покупать невозвратные билеты и как их сдавать

    Суть понятна из названия: проездные документы нельзя вернуть или обменять. Так перевозчик страхует себя от убытков, которые могут возникнуть, если пассажир решит никуда не ехать. А чтобы путешественники были готовы рисковать и покупать невозвратные билеты, их продают дешевле, чем те, что можно без проблем сдать.

    В России это понятие было введено в 2014 году, когда начали продавать невозвратные билеты на самолёт. Ранее Госдума внесла поправки в Воздушный кодекс РФ, согласно которым авиаперевозчики получили право торговать билетами по невозвратным тарифам.

    С 1 января 2019 года вступил в силу закон , в соответствии с которым начали продавать невозвратные билеты на поезда.

    А вот для автобусов такой опции не существует. Если вы купили проездные документы законным путём у лицензированного перевозчика, их можно сдать.

    Когда стоит и не стоит покупать невозвратный билет

    Покупайте билет по невозвратному тарифу, если вы:

    • Уверены, что путешествие состоится.
    • Не зависите от ненадёжных попутчиков.
    • Можете взять отпуск, когда потребуется.
    • Не имеете проблем с визой и документами.

    Если летите самолётом, внимательно прочитайте на сайте авиакомпании информацию о нормах провоза багажа. В некоторых случаях по невозвратному билету можно провезти стандартный чемодан. Однако чаще проездной документ предполагает, что вы едете с ручной кладью, а за багаж придётся платить. Доплата за чемодан может свести экономию на нет.

    И точно не стоит покупать невозвратный билет, если ваш отъезд зависит не только от вас:

    • Нет визы.
    • Вы заботитесь о родственнике с проблемами со здоровьем.
    • Расписание отпусков не утверждено.

    В этом случае лучше купить возвратный билет и не переживать из-за возможной потери денег.

    Как понять, что ваш билет невозвратный

    Они обычно маркируются одной из следующих пометок:

    • Ticket is non-refundable / no-show — билет нельзя вернуть.
    • Changes not permitted — билет нельзя обменять.
    • Changes any time charge eur 00.00 — билет можно обменять, но только за сумму, которая будет указана в метке вместо нулей.
    • Name change not permitted — в билете нельзя изменять имя пассажира.

    По этим тарифам работают почти все лоукостеры мира. У «Аэрофлота» невозвратные билеты продаются в разделе «Эконом промо» и «Эконом бюджет», у UTair — «Минимум Эконом», у S7 — «Базовый» (в вариантах «Эконом» и «Бизнес»). У зарубежных перевозчиков возврату обычно не подлежат проездные документы, купленные в рамках акций и распродаж.

    Как сдать невозвратный билет

    В правилах о невозможности возврата есть исключения. Вернуть деньги за билет можно в нескольких случаях.

    Форс-мажор

    Вы или ваш спутник заболели, скончался близкий родственник, и поездку нужно отменить.

    Чтобы вернуть деньги, уведомите авиакомпанию об особых обстоятельствах электронной почтой до начала регистрации на рейс, затем позвоните и сообщите эту же информацию сотруднику авиаперевозчика. Письмо нужно для подтверждения того, что вы рассказали о случившемся авиакомпании, потому что о звонке могут «забыть».

    Подготовьте один из документов, подтверждающих форс-мажорные обстоятельства:

    • Справку о болезни с указанием названия и реквизитов больницы, подписями и печатями лечащего и главного врачей, датой выдачи и сроками заболевания, пометкой, что пациенту не рекомендуется авиаперелёт в это время.
    • Справку из медпункта аэропорта, если плохо стало прямо перед вылетом.
    • Копии свидетельства о смерти члена семьи и документа, подтверждающего родство с ним.

    Вместе с заявлением о возврате средств отправьте документ почтой на адрес авиакомпании и ждите решения.

    Нарушения со стороны авиакомпании

    Если рейс отменили, сильно задержали и это нарушило ваше расписание (например, вы не успели на стыковочный рейс) или при овербукинге вам не нашлось места в самолёте, вы также имеете право на возмещение убытков.

    Чтобы вернуть деньги, попросите сотрудника авиаперевозчика поставить отметки о проблемах с вылетом на билетах или получите у него соответствующие справки. Снимите с них копии, приложите дубликаты чеков, подтверждающих понесённые из-за недисциплинированности авиакомпании расходы (затраты на отель, билеты на автобус и прочее), заявление о возврате средств и отправьте пакет документов по почте авиаперевозчику.

    Что касается отмены рейсов из-за запретов полётов в некоторые страны на государственном уровне, здесь вы также оформляете вынужденный возврат и можете претендовать на получение истраченных денег. Так, президент подписал указ о запрете полётов в Грузию. Ростуризм заявил , что деньги вернут за все билеты, в том числе и за невозвратные. Авиакомпании подтвердили это.

    Как вернуть часть денег за невозвратный билет

    В некоторых случаях (например, если билет маркирован как Changes any time charge eur 00.00) сдать проездной документ можно за дополнительную плату. В зависимости от авиакомпании, сумма может расти пропорционально сокращению срока до вылета: чем позже возвращаете билет, тем дороже это обойдётся. Чтобы сдать его, нужно обратиться в службу поддержки авиаперевозчика и следовать дальнейшим инструкциям.

    Ещё один вариант получить часть денег обратно — вернуть плату за сборы. Речь идёт о сервисном сборе за бронирование (YR), топливном сборе (YQ), плате за оформление билета, таксах и сборах по неиспользованным участкам перелёта (средствах, которые авиакомпания платит странам за пролёт над их территориями, за использование аэропортового комплекса).

    Обратите внимание, что по билетам, маркированным YR/YQ tax is non refundable only in case of a non-refundable fare, сервисный и топливный сборы не возвращаются.

    Как купить и сдать невозвратные билеты на поезд

    При приобретении проездного документа в кассе о нужном тарифе придётся спросить. На сайте РЖД невозвратные билеты обозначаются возвратной стрелкой.

    Как и проездные документы на самолёт, невозвратные билеты на поезд можно вернуть, если:

    • Заболели вы или человек, который должен был ехать с вами.
    • Умер член семьи.
    • Поезд отменили, задержали или вам не нашлось места в вагоне.

    У вас есть пять суток с момента отправления поезда, чтобы обратиться в кассу станции, откуда вы планировали ехать. С собой необходимо иметь документы, подтверждающие форс-мажор.

    Вся правда о возвратных и невозвратных авиабилетах – как вернуть невозвратный билет на самолет, и не потерять деньги?

    Вся правда о возвратных и невозвратных авиабилетах – как вернуть невозвратный билет на самолет, и не потерять деньги?

    Вся правда о возвратных и невозвратных авиабилетах – как вернуть невозвратный билет на самолет, и не потерять деньги?

    Не всегда жизнь идет по плану. Нередки случаи, когда она вносит собственные коррективы в запланированные события, а то и бьет по карману. Например, когда приходится отменять полет, имея на руках невозвратные билеты. С одной стороны – такие билеты гораздо выгоднее, с другой – сдать их обратно при «форс-мажоре» невозможно.

    Или все-таки возможно?

    статьи:

    Что такое невозвратные билеты на самолет – плюсы и минусы, отличие от возвратных авиабилетов

    Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот — Право

    Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот — Право

    Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот — Право

    Тарифы на рейсы Аэрофлота – это сетка цен на авиаперевозки. Каждый тариф имеет свои правила применения, поэтому возможность возврата авиабилета напрямую зависит от тарифа, по которому он был куплен.

    Чем дешевле тариф, тем более строгие правила по его использованию. Это касается и процедуры возврата проездных документов.

    Наиболее дешевые тарифы предалгают авиакомпании-лоукостеры. В России самая известная из них — дочерняя авиакомпания Аэрофлота — Победа.

    Как вернуть билеты в этой компании — читайте на нашем сайте Тарифная сетка делится на несколько уровней, проанализируем в таблице зависимость возможности возврата авиабилета в зависимости от тарифа.

    Тарифы и их буквенные обозначения Возможность возврата Эконом промо (R) отсутствует, возвращаются только топливный и аэропортовский сборы бюджет (Q, T, E, N) отсутствует, возвращаются топливный и аэропортовский сборы оптимум (M, U, K, H, L)

    Как сдать билет Аэрофлота эконом класса

    Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот — Вопрос по праву

    как узнать возвратный билет или нет

    Breaking News

    Home / Предпринимательское право / Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот

    На данный момент одной из самых крупных является авиакомпания «Аэрофлот». Она стойко удерживает ведущие позиции по авиаперевозкам пассажиров на территории России.

    Однако такого успеха она достигает не только за счет того, что уровень сервиса здесь очень высокий, привлекает она еще и большим выбором направлений, а также выгодными ценами на авиабилеты. Сегодня можно встретить достаточно много советов, которые рекомендуют приобретать билет за несколько месяцев до вылета. В этом есть доля правды.

    На самом деле у будущего клиента есть возможность спокойно подобрать для себя оптимальный маршрут и при этом существенно сэкономить. Однако, как известно, нередко возникают некоторые изменения в планах.

    Важно

    Поэтому возврат может быть произведен не только в офисе, где этот билет был куплен, но и на сайте самого перевозчика.

    • Итак, нам требуется непосредственно раздел «Купить билет», найти его можно на официальном портале Аэрофлота;
    • Далее, найдите раздел, который называется «Поиск бронирования/Обмен/Возврат»;
    • Теперь, введите код, который вы получили при бронирование авиабилета и свою фамилию;
    • После этого, открывается вкладка, на которой излагается информация по вашему рейсу;
    • Теперь вам нужен раздел «Возврат» (в том случае, если вы не видите кнопку возврата, то прокрутите страницу вниз.

    Справа в нижней части нужно нажать слева вверху кнопку «Покупка авиабилета в рублях».

    • ВниманиеЕсли перевозчик объявил об отмене рейса или о задержке вылета;
    • Авиакомпания изменила маршрут следования;
    • На борту самолета не оказалось достаточное количество кресел – на рейсе, на который был приобретен билет.

    В этом случае перевозка оказывается сорванной по вине перевозчика;

  • Нет необходимой стыковки рейсов, если выбрана единая перевозка;
  • Перевозчик отказывается выполнять условия обслуживания, в рамках тарификации перевозки;
  • Пассажир серьезно болен или имеется информации о его смерти или о смерти кого-либо из членов семьи пассажира.
  • Если говорить о ситуации добровольных возвратов, когда со стороны пассажира принимается решение о том, чтобы вернуть авиабилет либо внести изменения в уже имеющееся бронирование, то именно в случае добровольного возврата, компании часто устанавливают определенные суммы штрафов.

    Популярность этого перевозчика обусловлена не только комфортными условиями перелета, стоимостью билетов и разнообразием рейсов.
    Случается так, что человек просто не может полететь туда, куда запланировал.

    Причиной может послужить любое событие, однако возврат билета («Аэрофлот») довольно понятная и несложная процедура.
    Именно поэтому туристы из России доверяют этой компании и так часто пользуются ее услугами.

    Виды возврата авиабилетов Существует два вида возврата билетов: 1.

    Когда пассажир вынужден вернуть билет, то есть вынужденный возврат.

    2. Добровольный возврат.

    Возврат билетов «аэрофлот» эконом класса

    В первом случае возврат билета в «Аэрофлоте» происходит по нескольким основным причинам: — полная отмена, перенос или существенная задержка рейса; — смерть пассажира или члена его семьи; — необеспеченная стыковка рейсов в случае планируемой пересадки; — отмена пересадки в пункте назначения, которая была указана в авиабилете по причине перевозчика; — замена указанного в билете класса обслуживания. Добровольный возврат билетов Если пассажир по каким-либо причинам решил вернуть авиабилет либо внести какие-то изменения, то такой возврат называют добровольным. Этот возврат билета («Аэрофлот») происходит с учетом всех правил примененного тарифа. То же самое касается и обмена. У каждой авиакомпании есть своя система штрафов и ограничений по продаваемым билетам.

    В основном это не относится к полным годовым тарифам экономического, бизнес- или первого классов.

    Как вернуть билет аэрофлота?

    В первом случае сдать билет с некоторым штрафом можно по тарифу I, Z, во втором — по тарифам M, U, K, H, L.

    Невозвратными тарифами считаются билеты класса бюджет-эконом и промо-эконом (Q, T, E, N и R).

    Вам вернут только таксы и сборы по билету. Комбинируя несколько тарифов в одном билете, стоит иметь в виду, что при возврате билетов будут применяться правила группы тарифов с более жесткими ограничениями.

    Если вы решили вернуть частично использованный билет, то знайте, что разницу между оплаченным и тарифом фактическим с вас удержат. Аэрофлот: возврат билетов, штраф при сдаче На одном маршруте у авиакомпании бывают десятки разных тарифов, которые не могут знать наизусть даже сами работники авиакасс.

    Поэтому пытаться запомнить их точно не нужно, достаточно посмотреть информацию в сети или узнать в офисах продаж.

    Как вернуть билеты на самолёт. разбираем на примере аэрофлота

    Их размер зависит от тарифа, однако два правила действуют всегда:

    • За возвращенные по полному тарифу электронные билеты штрафы не взимаются.
    • Чем ниже цена электронного билета тем жестче условия.

    Все тарифы Аэрофлота можно поделить на “премиум” и “оптимум”.

    Премиум-тарифы действуют в течение года и штрафы за их изменение не накладываются.

    Оптимум – тарифы облагаются штрафами. Тариф “Оптимум – Бизнес Размер штрафа при возврате авиабилета составляет 200 евро. Исключением будут случаи, когда перелет осуществляется по среднемагистральному или ближнемагистральному маршруту.

    Сумма штрафа не зависит от времени регистрации на рейс.

    Тариф “Оптимум – эконом” Возврат авиабилета при этом тарифном плане возможен только до окончания регистрации.

    При этом при возврате билета тарифа “Оптимум – эконом” сумма штрафа значительно зависит от времени полета.

    Как правильно вернуть билеты авиакомпании аэрофлот

    Давайте, рассмотрим, какие правила предусмотрела компания «Аэрофлот» в случае возврата или обмена своих авиабилетов.

    Прежде чем оплатить авиабилет в той или иной авиакомпании, следует внимательно изучить правила по оформлению и возврату данного проездного документа. Существует несколько тарифов, которые определяет компания «Аэрофлот». Всего их 8 типов. А именно:

    • Премиум-бизнес (классы бронирования J, C, D);
    • Оптимум-бизнес (I, Z);
    • Премиум-комфорт (W, S, A);
    • Премиум-эконом (Y, B);
    • Оптимум-эконом (M, U, K, H, L);
    • Бюджет-эконом (Q,T,E,N);
    • Промо-эконом (R);
    • Молодежные тарифы (N, E, T, Q, L).

    Согласно приведенному выше разделению категорий, отнести к полному тарифу можно авиабилеты, которые были приобретены в категории премиум.

    Данные премиум тарифы, как правило, действуют на протяжение года.

    Возврат билетов аэрофлот Электронные билеты – введение относительно новое.

    Они сделали покупку авиабилетов легкой, быстрой и доступной из любого места, в котором есть интернет. Преимущества электронных билетов очевидны:

    • Их можно оформить не выходя из дома.Не возникает необходимость стоять в очередях.
    • Он не потеряется, его нельзя будет случайно смять, порвать или как то еще повредить.

    Одной из самых крупных компаний на отечественном рынке, предлагающих электронные билеты, является Аэрофлот.

    Билеты Аэрофлота пользуются большой популярностью из-за качественного сервиса и большого разнообразия – в мире есть не так уж и много мест куда самолеты этой компании не летают.

    Запомните: вернуть или обменять билет можно только в той авиакассе, в которой он был куплен. 4.

    Билеты, купленные по рекламным акциям, возврату или обмену не подлежат — обычно это пишут в сносках маленьким шрифтом.

    5. Если вы оплатили билет пластиковой картой, то деньги вам вернут туда же. 6.

    Будьте внимательны при покупке авиабилетов. Иногда на один и тот же класс стоимость билета различна, все зависит от даты поездки (сезонности).

    Основные вопросы при сдаче/обмене билетов Многие пассажиры, особенно те, которые летят в первый раз, переживают по поводу покупки и возврата билетов.

    Ответы на часто задаваемые вопросы при полетах с «Аэрофлотом» представлены ниже.

    Первое, что волнует пассажиров, вопрос оплаты билетов.

    Несмотря на то, что купить билет сегодня стало намного легче, все же не у каждого есть пластиковая карта.

    Источник: https://voprospopravu.ru/kak-uznat-vozvratnyj-bilet-na-samolet-ili-net-ajeroflot.html

    Как узнать возвратный билет или нет

    как узнать возвратный билет или нет

    Для тарифной группы «Промо» и всех тарифных групп класса Бизнес может быть установлено условие предварительного приобретения билетов (ограничение по срокам бронирования перевозки и выписки/переоформления билетов до даты начала перевозки).

    У многих пассажиров возникает вопрос о возможности поменять билет на более позднюю дату. Сделать это можно либо по круглосуточным телефонам (их можно также посмотреть на сайте) или в офисах продаж.

    Некоторые переживают, что не смогут его вернуть. Так вот сразу хочется отметить, что возврат электронного билета «Аэрофлот» осуществляется на таких же условиях, как и возврат обычного бумажного билета. Более подробную информацию можно уточнить на официальном сайте компании-перевозчика.

    «Победа» приостановила полеты в Италию

    Италии между тем сообщает, что на 7 марта в стране более 5 тыс. человек заразились коронавирусом, большая часть — в Ломбардии. От болезни умерли 233 пациента. Глава службы гражданской обороны Италии Анджело Боррелли заявил, что число зараженных коронавирусом в стране за сутки выросло на 1,2 тысячи человек.

    Да, сдать обратно билет можно, а вот вернуть за него деньги практически невозможно. При сдаче вы получите назад только стоимость белья или дополнительных услуг. При этом из этой суммы вычтут 203,50 рублей – комиссию за оформление процедуры возврата.

    Как понять, продаются ли невозвратные проездные документы на поезд, на котором вы собираетесь отправиться в дорогу?

    Дальше всё зависит от агентства или авиакомпании, на которую вас направят. На OneTwoTrip, например, на видном месте есть ссылка «Правила обмена и возврата».

    ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Шри ланка сколько лететь

    Как определить, какой билет у меня

    Поскольку подобный тарифный план предполагает покупку наиболее дорогостоящих билетов линейки «Эконом», здесь авиакомпания допускает право пассажира сдать билеты и вернуть оплату в любой момент, даже после окончания регистрации на рейс. К клиентам, которые выбрали этот пакет услуг, не применяются штрафы и неустойки.

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 01 февраля 2013 года.

    Не получилось полететь в определенную дату — попробуйте изменить дату и полететь другим рейсом. Большинство традиционных авиакомпаний, в отличие от лоукостеров, идут на уступки за дополнительную плату. Достаточно соблюсти сроки обмена, например за определенное время до отправки рейса или до момента окончания регистрации.

    Виды и преимущества возвратных билетов

    Посольство России в Италии поясняет, что ограничения «на въезд и на выезд, а также передвижение внутри» территории Ломбардии и еще 14 провинций не запрещают туристам вернуться на родину. Граждане, постоянно проживающие в других местах, могут покинуть попавшие под ограничения зоны Италии, говорится в сообщении.

    Данная отметка означает что ваш авиабилет не подлежит возврату (non refundable) и вам не вернут ваши деньги. Эта отметка если есть, то она располагается в графе “Ограничения”. Условия, касающиеся обмена и возврата можно найти на сайте авиакомпании в разделе о покупке авиабилетов.

    В самолете перепад высот при стравливании давления эквивалентен 2000-2200 м. При этом заболевании человек испытывает ПРЕДЕЛЬНЫЙ дискомфорт.

    Для оформления возврата электронных авиабилетов необходимо приготовить номер бронирования, номер рейса, номер билета, дату и время вылета.

    Выбирая в качестве перевозчика лоукостер, помните, вне зависимости от названия тарифа билет всегда будет невозвратным.

    Невозвратные билеты начинают продавать за 90 дней – это достаточно большой срок при нашей динамичной жизни, когда все быстро меняется и далеко не все обстоятельства зависят от нас. Такой билет можно покупать при абсолютной уверенности в том, что поездка точно состоится.

    На некоторых маршрутах по одному и тому же коду тарифа в зависимости от даты перевозки (сезонности) могут устанавливаться различные уровни стоимости.

    Значок невозвратного тарифа имеет вид маленькой иконки, где на сером фоне показан билет с белым крестиком в правом нижнем углу. Если к этому значку подвести мышку, появится сообщение: “доступен невозвратный тариф”.

    Полностью неиспользованные билеты по тарифам группы «Бюджет» могут быть переоформлены на тарифы группы «Лайт» при условии перерасчета по всему маршруту, и при этом новый уровень тарифа должен быть не ниже первоначально оплаченного.

    И не забывайте, что ваш рейс может оказаться код-шеринговым, а значит, придётся перепроверить, предоставляет ли авиакомпания возможность возврата или обмена.

    Возврат авиабилетов: возвратных, невозвратных, электронных

    Разница варьируется от 5 до 20% в зависимости от типа вагона и месяца. Учитывая, что купейные места стоят дорого, экономия получится существенной.

    Китайские эпидемиологи установили, что источником коронавируса стал рынок в Ухане. Кроме мяса привычных европейцу домашних животных — коров, свиней и кур — там можно было купить мясо гигантской саламандры, цапли, обезьяны и других экзотических диких животных. По мнению китайских ученых, наиболее вероятные носители нового типа коронавируса — змеи.

    Невозвратные билеты продаются только в вагоны-купе поездов дальнего следования и на сидячие места пригородных направлений.

    Возвратные билеты на самолет – это авиабилеты, которые пассажир может сдать, получив их полную или частичную стоимость обратно, если передумает лететь данным рейсом. В Российской Федерации все билеты возвратные, а вот зарубежные авиакомпании иногда практикуют внедрение невозвратных тарифов.

    В отличие от авиабилетов, купленных по возвратному тарифу, здесь требуется предоставить документ, который подтверждает, что вышеуказанные причины действительно имеют место.

    Для начала следует отметить, какие билеты класса «эконом» являются невозвратными. Сюда входят билеты брендовых групп «бюджет-эконом» и «промо-эконом». Если пассажир примет решение о возврате такого билета, то он сможет получить только таксы и уплаченные сборы. Классы этих билетов имеют буквенные обозначения Q, T, E, N, R.

    Все условия и правила возврата электронного авиабилета соблюдены, а кто же вернет деньги, к кому обращаться?

    Невозвратный билет на поезд РЖД (Российские Железные дороги) означает, что его можно купить за меньшую стоимость по сравнению с обычным, возвратным билетом, но в случае непредвиденных ситуаций сдать его обратно будет практически невозможно.

    Возвратные билеты на самолет. Как узнать какой у меня билет

    Не стоит обольщаться насчет того, что стоимость невозвратных билетов намного меньше по сравнению с обычными билетами.

    Обычно при возврате авиакомпании удерживают из стоимости билета штрафы и сборы, а невозвратные авиабилеты и вовсе нельзя вернуть. Закажите услугу «100%-ный возврат», и в случае возврата вы получите всю уплаченную за билет сумму, включая тарифные сборы.

    Допустим, вы купили билет на самолет и в самый последний момент решили никуда не лететь. Атакуете колл-центр авиакомпании и просите обменять его или вовсе вернуть стоимость, ведь фактически услугами перевозчика вы не воспользовались.

    ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право вносить изменения в условия применения тарифов. Однако если перевозка оплачена, то такие изменения к этой перевозке не применяются.

    На поезд Москва – Воронеж есть такой тариф. Выбрав поезд, далее ищем вагон, в котором продаются невозвратные билеты.

    Вам неправильно оформили билет, вы заболели, или умер тот, с кем вы летите. Или вы, тьфу-тьфу-тьфу. Кстати, если заболели вы, то надо болеть и в день вылета, иначе не считается.

    В 2014 году в России началась продажа невозвратных билетов на авиарейсы. Несмотря на некоторые риски для потребителя, такой сервис стал пользоваться большим спросом. По этой причине с января 2019 года компания «РЖД» также ввела в оборот невозвратные билеты на поезд на некоторые направления. Если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому вы купили билет, придётся оплатить разницу полностью.

    Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот – Законники

    Северные провинции Италии закрыты из-за коронавируса. Под карантин попали в том числе Милан и Венеция. Въезд и выезд из зоны ограничен, внутри территории отменены все массовые мероприятия и ограничена работа музеев. Между тем авиакомпания «Победа» решила отменить рейсы в Италию.

    Важно! Иногда авиакомпания возвращает авиабилет, но за это берет довольно большой процент от стоимости или фиксированную сумму. В некоторых случаях гораздо проще не менять его, а просто купить новый. При ознакомлении с правилами тарифа необходимо сразу просчитать все возможные потери и убытки.

    Во-вторых, на сайте главного железнодорожного пассажирского перевозчика России нет специального раздела с перечнем актуальных билетов по сниженной стоимости. Присутствует только раздел «Невозвратные тарифы», в котором содержится общая информация о маршрутах следования, номерах составов и вагонов, классах обслуживания.

    Если по вашему тарифу возврат запрещён, и веских причин попасть в категорию «особый случай» у вас нет, попробуйте отложить перелёт. Покупка по тарифу премиум всегда подлежит возвращению без лишних вопросов. Пассажир может выбрать вылет по любому рейсу на протяжении года. Также есть возможность вернуть полную стоимость билета, но зачастую действует неписаная норма, что гласит «деньги за дорогой полёт не возвращать». В таких ситуациях приходится долго и нудно разбираться.

    Источник: https://caferegistan.ru/kasko/1829-kak-uznat-vozvratnyy-bilet-ili-net.html

    Как узнать возвратный ли билет на самолет — Теория права

    как узнать возвратный билет или нет

    Меню

    – Новости – Как узнать является ли авиабилет возвратным

    Сделать это можно либо по круглосуточным телефонам (их можно также посмотреть на сайте) или в офисах продаж.

    Кстати, что касается обмена по телефону, сделать это можно только в том случае, если стоимость билета не меняется, то есть доплата или другие изменения первоначальной суммы подразумевают личное присутствие в офисе продаж. Многие пассажиры не раз сталкивались с проблемой возврата билетов.

    Возврат билетов аэрофлота, купленных через интернет

    • Нажимаем на надпись “Купить билет”, расположенную ниже логотипа.
    • На открывшейся странице находим иконку “Поиск бронирования, обмен / возврат билета”. Нажимаем на нее.
    • Вводим фамилию и код бронирования.
    • Откроется страница с данными по билету.

    Естественно, с печатью и названием пункта, должностью, ФИО и печатью/подписью врача, а также с датой выдачи справки и наличием отметки о совпадении даты перелета и периода заболевания.

    • Копия листка нетрудоспособности, которую должен заверить либо представитель перевозчика непосредственно в аэропорту, либо нотариус.
    • Доказательство родства, если полет не был осуществлен из-за болезни, например, ребенка или бабушки.
    • Заверенный нотариусом перевод, если справка была выдана за границей, а возврат средств осуществляется в России.

    Возврат средств за отложенный/отмененный рейс по вине перевозчика:

    1. Обращаемся к сотруднику компании непосредственно в аэропорту с просьбой – сделать соответствующие отметки на билете (прим. – о задержке рейса или же о его отмене). Также подойдет выданная представителем аэропорта справка, им же и заверенная.
    • Звоним непосредственно в авиакомпанию и сообщаем ту же информацию – до момента регистрации на рейс.
    • Собираем все документы, которые считаются основанием для возврата средств за невозвратный билет.
    • Отправляем все документы вместе с заявлением традиционной почтой на официальный адрес перевозчика.
    • Ждем возврата средств.

    Что касается сроков возврата – они свои у каждого перевозчика.

    Например, у Победы этот период может затянуться до месяца, а у Аэрофлота составляет 7-10 дней.

    Внимательно читайте правила бронирования, чтобы невозвратные таксы не стали для вас неприятным сюрпризом.

    Если вы купили билет на рейс S7 по невозвратному тарифу «Эконом Базовый» и опоздали к вылету, вернуть получится только таксу аэропорта. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут.

    Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы

    Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс.

    Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет.

    Многие перевозчики в числе невозвратных предлагают билеты, реализуемые в рамках специальных акций.

    Для кого будут выгодны невозвратные билеты?

    Подобный вариант однозначно для вас, если

    • Вы ищете самые дешевые билеты.
    • Ваши поездки не зависят от сторонних факторов. Например, от детей, начальства и проч. Только ваши собственные форс-мажоры могут помешать вашим планам.
    • Вам хватает ручной клади в поездках.
    • У вас уже есть виза.
    • Низкая цена билета конкретно для вас имеет большее значение, чем комфорт поездки.

    Вам точно не подойдут невозвратные билеты при следующих обстоятельствах:

    • Возврат билетов в режиме онлайн осуществляется в соответствии со стандартными тарифными планами.
    • Через интернет можно вернуть только полностью неиспользованные и неизмененные билеты.
    • Прежде чем вернуть билеты с нулевой стоимостью (тип “Младенец без места”) необходимо обратиться в колл центр или центр информации и бронирования.
    • При отмене бронирования аннулируются все биллеты.

    Условия возврата билета аэрофлота: электронного, невозвратного, эконом класса

    Известно, что планирование любой поездки желательно осуществлять заранее.

    Берите невозвратный билет, если:

    ✔️ поездка не зависит от начальства или маленьких детей;

    ✔️ вы летаете без багажа, только с ручной кладью;

    ✔️ в паспорте уже стоит виза;

    ✔️ экономия для вас важнее гибкости бронирования и комфорта перелета.

    Когда отпуск зависит от множества личных обстоятельств, не рискуйте. В этом случае разумнее купить авиабилет по возвратному тарифу, который можно вернуть или обменять без больших потерь.

    Не берите невозвратный билет, если:

    ✖️ ребенок часто болеет;

    ✖️ начальник в том году не пустил никого в отпуск летом, может опять так сделать;

    ✖️ вам еще не одобрили визу;

    ✖️ у вас всегда большие чемоданы.

    Если переплачивать не хочется, но брать невозвратные билеты все-таки страшновато, экономьте другими способами.

    1.

    Baltic: Basic Запрещено, если при бронировании не оплатили услугу «Гарантия изменения рейса» Только 1 сумка до 8 кг и 55x40x20 см + 1 личная вещь размером не более 30х40х10 см — все в салоне Только за плату на борту или по предзаказу «Нордстар»: Промо Запрещено 1 место багажа до 20 кг (до 15 кг на рейсах в/из Саньи) в багажном отсеке + 1 место ручной клади до 5 кг Включено стандартное бортовое питание Lufthansa: Economy Light Запрещено Только 1 место ручной клади до 8 кг Включены легкие закуски и напитки Aegean Airlines: GoLight Разрешено с доплатой Только 1 место ручной клади до 8 кг Включено бортовое питание на международных рейсах

    Когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

    В законе прописаны ситуации, когда деньги за невозвратный билет все-таки можно вернуть.

    А еще подсчитали, сколько выиграешь при покупке и сколько проиграешь на каждом билете, если не полетишь.

    Выгода и ущерб от возвратных и невозвратных тарифов

    Авиакомпания и тарифы Сколько стоит возвратный билет / Сколько потеряете, если не полетите, ₽ Сколько стоит невозвратный билет / Сколько потеряете, если не полетите, ₽ «Победа»: Премиум vs. Стандарт 9 899 / не менее 5 200 1 4 899 / 4 899 «Аэрофлот»: ОПТИМУМ vs.

    Важно

    БЮДЖЕТ 14 067 / 4 876 2 11 997 / 9 097 3 airBaltic: Premium vs. Basic 8 169 / 6 982 4 6 074 / не менее 5 500 5 S7: Эконом Гибкий vs.

    Эконом Базовый 6 835 / не менее 2 195 6 5 385 / 5 385 7 Vueling: Excellence vs. Basic 12 221 / 3 492 8 5 936 / 5 936

    1 5 000 рублей — штраф за аннулирование билета.

    • Посредник обязан объяснить – как именно вернуть свои средства.
    • Вернуть сбор посредника (например, агентства) за продажу билета не получится.

    Если вы приобретали билет без участия посредников – сразу у авиакомпании, то схема возврата будет такой же:

    • Вы обязаны сообщить о том, что вы вынуждены вернуть билет, еще до момента окончания регистрации на конкретный рейс.
    • У вас на руках должны быть все соответствующие документы, которыми вы можете подтвердить причину своего отказа от поездки.

    Возврат денег по причине болезни/смерти родственника, с которым вы собирались лететь, или по причине собственной внезапной болезни:

    1. Пишем электронное письмо и отсылаем на электронную почту перевозчика до момента начала регистрации на рейс.

    Источник: https://teoriprava.ru/kak-uznat-vozvratnyj-li-bilet-na-samolet.html

    Как вернуть невозвратный билет на самолет

    Покупая билет на самолет, мы в первую очередь смотрим на цену и выбираем тариф «невозвратный», будучи уверенным в том, что поездка точно состоится. Но, к величайшему сожалению, случаи бывают разные. Мы разобрались в нюансах покупки невозвратных билетов на самолет и объясняем, когда стоит брать невозвратные билеты, а когда лучше не рисковать.

    Какие бывают невозвратные билеты

    Давайте дадим определение билету на самолёт, который нельзя вернуть.

    Что значит невозвратный билет на самолет и можно ли его сдать

    Невозвратный авиабилет — это билет, который нельзя сдать, если не получается полететь. Зато такой билет стоит сильно дешевле.

    Условия невозвратных тарифов у российских авиакомпаний
    Авиакомпания Название тарифа, условия Питание и багаж
    «Аэрофлот» БЮДЖЕТ и ПРОМО. С доплатой можно повышать тариф вплоть до вылета. Багаж + ручная кладь + закуски в полёте
    S7 ЭКОНОМ БАЗОВЫЙ. Также с доплатой можно вносить изменения. Только ручная кладь + закуски
    ЮТэйр МИНИМУМ. За доплату — можно вносить изменения. Ручная кладь + без питания
    Победа СТАНДАРТ. Внесение изменений — запрещено. Только ручная кладь + без питания
    Уральские авиалинии ПРОМО. Изменения можно внести за дополнительную плату. Багаж до 10кг, ручная кладь + питание
    Nordwind ПРОМО. С доплатой можно изменять данные до самого вылета. Только ручная кладь + закуски

    Как сдать невозвратный билет на самолет

    Покупая авиабилеты, которые нельзя вернуть или поменять, вы экономите, но риск остаётся очень и очень большим.

    Вот накануне вы очень сильно приболели, или начальник сказал, что на завтрашнем совещании вы обязательно должны присутствовать и улететь ну никак не получится.

    Очень неприятная ситуация! Становится вдвойне обидно тогда, когда при попытке вернуть деньги за купленные билеты вам отказывают, обосновывая это тем, что вами был выбран невозвратный билет. Неужели нет никакого шанса хотя бы частично возместить кругленькую сумму?

    Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если вы сами виноваты в том, что не летите

    Мы расскажем вам один секрет, но  советуем применять его исключительно  в экстренных ситуациях. Это не дает 100% гарантии, а при малейшей ошибке можно обзавестись неприятностями.

    • Позаботьтесь о возможной отмене поездки еще на стадии приобретения билета и покупайте билет онлайн с оплатой по банковской карте. Если потребуется вернуть деньги, начисления произойдут именно на эту карту.
    • Не проходите электронную регистрацию онлайн. Если вы зарегистрируетесь на рейс удаленно за сутки, вернуть билет не получится никак.
    • Если вдруг вышло так, что вы планировали полет, но опоздали на регистрацию, просто уезжайте домой и потом уже пытайтесь вернуть деньги. Не пытайтесь просить пропустить вас у сотрудников аэропорта, они не имеют на это права. При опоздании вас не пустят на самолет с вероятностью 100%, а если вы устроите «шабаш» и истерику, билеты вам не вернут, потому что вы будете замечены в аэропорту.

    Вот мы и подошли к самой главной и ответственной части – обоснование причин неявки на рейс. Здесь все просто:

    • Напишите письмо на электронную почту авиакомпании и позвоните на её горячую линию. Сделать это нужно до начала регистрации на рейс.
    • идете в больницу и просите выписать лист нетрудоспособности (больничный лист). Скажите, что эта справка нужна вам для работы, чтобы обосновать свой прогул из-за плохого самочувствия. Важно, чтобы справка была от того числа, на которое был рейс. Например, если перелет днем, просите, чтобы в справке было указано утреннее время того дня.
    • Далее идите в офис авиакомпании, у которой вы покупали билеты и пишите заявление на возврат средств. У вас на руках должен быть паспорт, его сканы и справка из больницы.
    • Далее ждите поступление средств на карту, с которой были приобретены билеты. Как правило, начисление должно произойти в течение двух недель.

    В случае, если заболели вы или близкий родственник, который должен был лететь с вами — можно вернуть все деньги за невозвратный авиабилет.

    Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если виновата авиакомпания

    Если вы хотите вернуть деньги из-за отмены авиакомпанией вашего рейса, нужно:

    1. Обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту, чтобы он поставил на авиабилетах отметки о задержке или отмене вылета.
    2. Прочитать нашу статью про получению компенсации за отменённый или перенесённый рейс.

    На этом наш обзор невозвратных билетов на самолёт завершен. Помните, что такие билеты считаются высокорискованными, поэтому, если переплачивать за авиабилеты не хочется, а брать невозвратные страшно, экономьте другими способами.

    Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать:

    Источник: https://geektrips.ru/nevozvratnyj-aviabilet/

    Возвратные билеты на самолет. Как узнать какой у меня билет

    Возвратные билеты на самолет – это авиабилеты, которые пассажир может сдать, получив их полную или частичную стоимость обратно, если передумает лететь данным рейсом. В Российской Федерации все билеты возвратные, а вот зарубежные авиакомпании иногда практикуют внедрение невозвратных тарифов.

    Отличия возвратных билетов от невозвратных

    Возвратные билеты отличаются от невозвратных тем, что их можно вернуть, не объясняя сотрудникам авиакомпании причину отказа. Невозвратные тарифы также подразумевают обмен и возврат, но только при условии, что его причиной стали:

    • болезнь пассажира или его попутчика;
    • смерть члена семьи пассажира или близкого родственника;
    • отмена или задержка вылета по вине авиакомпании.

    В отличие от авиабилетов, купленных по возвратному тарифу, здесь требуется предоставить документ, который подтверждает, что вышеуказанные причины действительно имеют место.

    Как правило, возвратные авиабилеты стоят дороже невозвратных, а при отмене путешествия пассажир получает обратно примерно 75% их стоимости – остальное уходит на сборы, которые не компенсируются при таких обстоятельствах.Вернуть билет можно на условиях авиакомпании

    Условия возвратных тарифов

    Условия тарифа отличаются у разных авиакомпаний. Подробно о них узнать клиенты могут на сайте компании во вкладке «Правила применения тарифов». Там может быть написано:

    • билет нельзя сдать, но за доплату можно обменять;
    • билет можно вернуть при уплате соответствующего сбора;
    • билет можно сдать только за определенное минимальное время до вылета.

    Важно! Иногда авиакомпания возвращает авиабилет, но за это берет довольно большой процент от стоимости или фиксированную сумму. В некоторых случаях гораздо проще не менять его, а просто купить новый. При ознакомлении с правилами тарифа необходимо сразу просчитать все возможные потери и убытки.

    Как вернуть возвратный билет на самолет – порядок действий

    Возмещение стоимости возвратных авиабилетов – довольно длительная процедура, но запустить ее просто:

    1. Внимательно изучите правила вашего тарифа, подсчитайте, сколько налогов и сборов вам придется уплатить, и решите, выгодно ли возвращать билет в вашем случае.
    2. Обратитесь в кассу авиакомпании или к сотрудникам агентства, через которое был куплен билет, с заявлением о том, что вы хотите его сдать. Вам предложат заполнить соответствующую форму.
    3. Ждите возврата средств. Как правило, его срок составляет около 3-4 месяцев. Деньги придут на банковскую карту, которую вы указали при заполнении заявки.

    Внимание! Если вы приобрели авиабилет и тут же заметили, что в нем стоит неверная дата или направление, сразу обратитесь к сотрудникам авиакомпании с просьбой обменять его. У многих компаний действует правило, согласно которому пассажир в течение суток после покупки билета может его обменять совершенно бесплатно.

    Если вы считаете, что авиакомпания действует не по правилам тарифа, еще раз поговорите с работниками. Если это не принесет положительных результатов, вы можете подать жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиацию) или обратиться в суд. Но, как правило, авиакомпании всегда принимают справедливые решения.

    Источник: https://bilet-samolet-otpusk.ru/vozvratnye-bilety-na-samolet

    Инструкция: как обменять или вернуть билет, если коронавирус помешал поездке? – Блог Купибилет

    Дорогие путешественники!

    Наша Служба поддержки помогает круглосуточно по любому вопросу. Однако, из-за большого потока обращений в связи с коронавирусом могут быть задержки с ответом. Запросы обрабатываются в порядке очереди, а первые в ней те, чей вылет раньше. Срок ответа на запрос может составлять до 14 дней, но мы отвечаем всем без исключения. 

    Пожалуйста, ожидайте ответа, все заявки будут обязательно обработаны. И мы очень благодарны за ваше терпение. 

    Если вы хотите проверить, не отменён ли ваш рейс, сделайте это на сайте авиакомпании. Там же проверьте политики авиакомпании в отношении коронавируса. 

    Также проверьте попадают ли ваши билеты под политику возврата или обмена в связи с эпидемией коронавируса. Специально для этого мы собрали для вас ссылки на информационные страницы перевозчиков.

    Если ваш билет не попадает под текущие правила в отношении эпидемии коронавируса, пожалуйста, не оставляйте обращение в Службу поддержки. К сожалению, не можем сделать ничего сверх того, что позволяет авиакомпания – зато быстрее поможем другим клиентам с их бедой.

    Если же ваш билет попадает под политику возврата и обмена, то мы подготовили для вас инструкцию, как его обменять или вернуть:

    1. Оставьте заявку на возврат авиабилета на сайте

    Для этого отправьте запрос в нашу Службы заботы через форму на сайте.

    Если ваш рейс отменён, выбирайте «возврат билета», заполняйте все указанные поля. Не волнуйтесь, в этом случае возврат вам уже точно положен, ожидайте наш ответ и не создавайте повторные обращения – это только усложнит работу. 

    Если вам необходимо изменить дату вылета из-за отмены или замены рейса выберите причину «изменение расписания», укажите текущую или желаемую дату вылета (ту, которая ближе к сегодняшнему дню), а в тексте опишите подробно, что вы хотите сделать с вашим билетом.

    В ответ вы получите автоматическое сообщение о том, что ваш запрос обрабатывается

    2. Подтвердите менеджеру своё согласие на возврат

    Когда наш специалист пришлёт вам письмо с условиями возврата, вам нужно подтвердить своё решение в указанные в письме сроки. Только после этого  будет произведён возврат авиабилета.

    При выборе формы оплаты билета «картой через KUPIBILET.RU» подтверждением является фраза «подтверждаю» или «согласен», «согласна», отправленная клиентом в ответном письме с сохранением темы письма и истории переписки. 

    Для билетов, оплаченных «картой напрямую в авиакомпанию», подтверждением является факт оплаты сервисного сбора за возврат по ссылке, полученной от менеджера вместе с расчётом возврата. 

    Если мы получим ваше подтверждение позже указанного менеджером срока или вы отправите его не в продолжение переписки, а отдельным сообщением или через другой канал связи, возможность вынужденного возврата будет упущена. Поэтому не покидайте переписку с менеджером. 

    3. Получите письменное подтверждение от менеджера

    Возврат можно считать осуществлённым после того, как вы получите уведомление от менеджера Службы поддержки с письменным подтверждением.

    По каким правилам мы проводим возврат

    Мы ориентируемся на новые правила возврата, которые ввели авиакомпании в сложившейся ситуации с вирусом. Одни возвращают билеты с обычным штрафом по условиям тарифа, другие — без штрафа, а некоторые авиакомпании временно сделали возвратными даже невозвратные билеты (из-за эпидемии, например).

    Однако надо учитывать дату покупки авиабилета и период путешествия. Особые условия возврата из-за коронавируса действуют на определённые направления и даты, имейте это в виду. Наши менеджеры всё подскажут, не переживайте. 

    Как ещё с нами связаться

    Много жалоб на то, что люди не могут дозвониться. Да, звонков очень много, и каждому надо всё подробно рассказать. Если у вас срочный вопрос, свяжитесь с нами по другим каналам связи, где мы тоже отвечаем оперативно: 

    • чат с поддержкой в приложении Купибилета
    • написать через iMessage (для пользователей Apple)
    • чат в углу страницы на сайте kupibilet.ru (только зарегистрированным пользователям)
    • бот поддержки в телеграме @kupibilet_support_bot
    • личные сообщения группы во ВКонтакте
    • директ в Инстаграме  

    Как узнать, возвратный ли билет?

    Возвратный у вас билет или нет — зависит от правил тарифа авиакомпании. Бывает и так, что тариф сам невозвратный, но цена билета также включает таксы, которые могут быть возвратными. 

    Когда вы покупаете у нас авиабилеты, можно посмотреть, возвратный ли тариф у вашего билета, ещё на этапе бронирования. 

    1. На шаге «Бронирование» нажмите «Сравнить тарифы». Вам откроется табличка, где будет сказано возвратный ли тариф.

    2. На шаге оплаты внизу страницы нажмите на слова «возврата и обмена»

    Откроется окошко, где внизу активные ссылки на условия тарифа. Правда там придётся заморочиться. Но как читать правила тарифа мы писали здесь.

    Хотите подобрать билеты в путешествие?

    ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что такое стыковочный рейс

    Подобрать билеты

    13 Мар 2020      Евгения Постникова    

    Источник: https://blog.kupibilet.ru/kak-obmenyat-ili-vernut-bilet-esli-koronavirus20/

    Стоит ли покупать невозвратные билеты и как их сдавать

    Суть понятна из названия: проездные документы нельзя вернуть или обменять. Так перевозчик страхует себя от убытков, которые могут возникнуть, если пассажир решит никуда не ехать. А чтобы путешественники были готовы рисковать и покупать невозвратные билеты, их продают дешевле, чем те, что можно без проблем сдать.

    В России это понятие было введено в 2014 году, когда начали продавать невозвратные билеты на самолёт. Ранее Госдума внесла поправки в Воздушный кодекс РФ, согласно которым авиаперевозчики получили право торговать билетами по невозвратным тарифам.

    С 1 января 2019 года вступил в силу закон , в соответствии с которым начали продавать невозвратные билеты на поезда.

    А вот для автобусов такой опции не существует. Если вы купили проездные документы законным путём у лицензированного перевозчика, их можно сдать.

    Когда стоит и не стоит покупать невозвратный билет

    Покупайте билет по невозвратному тарифу, если вы:

    • Уверены, что путешествие состоится.
    • Не зависите от ненадёжных попутчиков.
    • Можете взять отпуск, когда потребуется.
    • Не имеете проблем с визой и документами.

    Если летите самолётом, внимательно прочитайте на сайте авиакомпании информацию о нормах провоза багажа. В некоторых случаях по невозвратному билету можно провезти стандартный чемодан. Однако чаще проездной документ предполагает, что вы едете с ручной кладью, а за багаж придётся платить. Доплата за чемодан может свести экономию на нет.

    И точно не стоит покупать невозвратный билет, если ваш отъезд зависит не только от вас:

    • Нет визы.
    • Вы заботитесь о родственнике с проблемами со здоровьем.
    • Расписание отпусков не утверждено.

    В этом случае лучше купить возвратный билет и не переживать из-за возможной потери денег.

    Как купить и сдать невозвратные билеты на самолёт

    Как понять, что ваш билет невозвратный

    Они обычно маркируются одной из следующих пометок:

    • Ticket is non-refundable / no-show — билет нельзя вернуть.
    • Changes not permitted — билет нельзя обменять.
    • Changes any time charge eur 00.00 — билет можно обменять, но только за сумму, которая будет указана в метке вместо нулей.
    • Name change not permitted — в билете нельзя изменять имя пассажира.

    По этим тарифам работают почти все лоукостеры мира. У «Аэрофлота» невозвратные билеты продаются в разделе «Эконом промо» и «Эконом бюджет», у UTair — «Минимум Эконом», у S7 — «Базовый» (в вариантах «Эконом» и «Бизнес»). У зарубежных перевозчиков возврату обычно не подлежат проездные документы, купленные в рамках акций и распродаж.

    Как сдать невозвратный билет

    В правилах о невозможности возврата есть исключения. Вернуть деньги за билет можно в нескольких случаях.

    Форс-мажор

    Вы или ваш спутник заболели, скончался близкий родственник, и поездку нужно отменить.

    Чтобы вернуть деньги, уведомите авиакомпанию об особых обстоятельствах электронной почтой до начала регистрации на рейс, затем позвоните и сообщите эту же информацию сотруднику авиаперевозчика. Письмо нужно для подтверждения того, что вы рассказали о случившемся авиакомпании, потому что о звонке могут «забыть».

    Подготовьте один из документов, подтверждающих форс-мажорные обстоятельства:

    • Справку о болезни с указанием названия и реквизитов больницы, подписями и печатями лечащего и главного врачей, датой выдачи и сроками заболевания, пометкой, что пациенту не рекомендуется авиаперелёт в это время.
    • Справку из медпункта аэропорта, если плохо стало прямо перед вылетом.
    • Копии свидетельства о смерти члена семьи и документа, подтверждающего родство с ним.

    Вместе с заявлением о возврате средств отправьте документ почтой на адрес авиакомпании и ждите решения.

    Нарушения со стороны авиакомпании

    Если рейс отменили, сильно задержали и это нарушило ваше расписание (например, вы не успели на стыковочный рейс) или при овербукинге вам не нашлось места в самолёте, вы также имеете право на возмещение убытков.

    Чтобы вернуть деньги, попросите сотрудника авиаперевозчика поставить отметки о проблемах с вылетом на билетах или получите у него соответствующие справки. Снимите с них копии, приложите дубликаты чеков, подтверждающих понесённые из-за недисциплинированности авиакомпании расходы (затраты на отель, билеты на автобус и прочее), заявление о возврате средств и отправьте пакет документов по почте авиаперевозчику.

    Что касается отмены рейсов из-за запретов полётов в некоторые страны на государственном уровне, здесь вы также оформляете вынужденный возврат и можете претендовать на получение истраченных денег. Так, президент подписал указ о запрете полётов в Грузию. Ростуризм заявил , что деньги вернут за все билеты, в том числе и за невозвратные. Авиакомпании подтвердили это.

    Как вернуть часть денег за невозвратный билет

    В некоторых случаях (например, если билет маркирован как Changes any time charge eur 00.00) сдать проездной документ можно за дополнительную плату. В зависимости от авиакомпании, сумма может расти пропорционально сокращению срока до вылета: чем позже возвращаете билет, тем дороже это обойдётся. Чтобы сдать его, нужно обратиться в службу поддержки авиаперевозчика и следовать дальнейшим инструкциям.

    Ещё один вариант получить часть денег обратно — вернуть плату за сборы. Речь идёт о сервисном сборе за бронирование (YR), топливном сборе (YQ), плате за оформление билета, таксах и сборах по неиспользованным участкам перелёта (средствах, которые авиакомпания платит странам за пролёт над их территориями, за использование аэропортового комплекса).

    Обратите внимание, что по билетам, маркированным YR/YQ tax is non refundable only in case of a non-refundable fare, сервисный и топливный сборы не возвращаются.

    Как купить и сдать невозвратные билеты на поезд

    При приобретении проездного документа в кассе о нужном тарифе придётся спросить. На сайте РЖД невозвратные билеты обозначаются возвратной стрелкой.

    Как и проездные документы на самолёт, невозвратные билеты на поезд можно вернуть, если:

    • Заболели вы или человек, который должен был ехать с вами.
    • Умер член семьи.
    • Поезд отменили, задержали или вам не нашлось места в вагоне.

    У вас есть пять суток с момента отправления поезда, чтобы обратиться в кассу станции, откуда вы планировали ехать. С собой необходимо иметь документы, подтверждающие форс-мажор.

    ✈️

    Источник: https://Lifehacker.ru/nevozvratnye-bilety/

    Вся правда о возвратных и невозвратных авиабилетах – как вернуть невозвратный билет на самолет, и не потерять деньги?

    Вся правда о возвратных и невозвратных авиабилетах – как вернуть невозвратный билет на самолет, и не потерять деньги?

    Не всегда жизнь идет по плану. Нередки случаи, когда она вносит собственные коррективы в запланированные события, а то и бьет по карману. Например, когда приходится отменять полет, имея на руках невозвратные билеты. С одной стороны – такие билеты гораздо выгоднее, с другой – сдать их обратно при «форс-мажоре» невозможно.

    Или все-таки возможно?

    статьи:

    Что такое невозвратные билеты на самолет – плюсы и минусы, отличие от возвратных авиабилетов

    Что такое невозвратные билеты на самолет – плюсы и минусы, отличие от возвратных авиабилетов

    Вплоть до 2014-го года у пассажиров отечественных авиакомпаний имелась замечательная возможность – спокойно сдать билеты. Причем, даже прямо перед вылетом.

    Где купить авиабилеты выгодно и как организовать путешествие самостоятельно — 20 полезных сайтов для туристов

    Правда, тогда 100% сумму получить обратно было нельзя (максимум 75%, если до вылета остается менее суток), но при возврате за несколько дней до рейса все вложенные в билет деньги до копеечки возвращались в кошелек (за исключением сервисных сборов, конечно).

    Все риски авиакомпании закладывали непосредственно в тарифы — которые, как известно, были немалыми.

    С момента вступления в силу новых поправок пассажиры познакомились с новым термином – «невозвратные билеты», на которые цены снижены (прим. – по внутренним направлениям) почти на ¼. Сдать такой билет перед вылетом у вас не получится – ведь, скорее всего, реализовать его авиакомпания просто не успеет, что означает пустующее место в самолете и убытки для перевозчика.

    Именно поэтому перевозчик перестраховывается, отнимая у вас возможность сдать билет, но предлагая взамен привлекательные цены.

    Какой билет выгоднее – решать только пассажиру.

     Что такое невозвратные билеты на самолет?

     Что такое невозвратные билеты на самолет?

    Виды невозвратных билетов

    Виды невозвратных билетов

    Общей классификации подобных билетов нет – каждая компания самостоятельно определяет цены, тарифы и правила.

    А у некоторых лоукостеров невозвратными стали все билеты без исключения. Многие перевозчики в числе невозвратных предлагают билеты, реализуемые в рамках специальных акций.

    Для кого будут выгодны невозвратные билеты?

    Для кого будут выгодны невозвратные билеты?

    Подобный вариант однозначно для вас, если

    • Вы ищете самые дешевые билеты.
    • Ваши поездки не зависят от сторонних факторов. Например, от детей, начальства и проч. Только ваши собственные форс-мажоры могут помешать вашим планам.
    • Вам хватает ручной клади в поездках.
    • У вас уже есть виза.
    • Низкая цена билета конкретно для вас имеет большее значение, чем комфорт поездки.

    Вам точно не подойдут невозвратные билеты при следующих обстоятельствах:

    Вам точно не подойдут невозвратные билеты при следующих обстоятельствах:

    1. У вас есть дети. Особенно, если они часто болеют.
    2. Ваше начальство может перечеркнуть ваши планы легко и непринужденно.
    3. Ваша поездка зависит от множества различных обстоятельств.
    4. Одобрят ли вам визу – это еще большой вопрос.
    5. Ручной кладью в поездке вы точно не обойдетесь (пара чемоданов однозначно полетит с вами).

    Если все-таки невозвратные билеты приобретать боязно, то

    Если все-таки невозвратные билеты приобретать боязно, то

    • Проведите анализ самых дешевых и выгодных полетов.
    • Выбирайте более дешевые направления для поездки, если это, конечно, не командировка, где конечный пункт определен не вами.
    • Не забывайте о распродажах, и ловите специальные акции.

    Как узнать, возвратный билет или нет – пометки на невозвратных билетах авиакомпаний

    Как узнать, возвратный билет или нет – пометки на невозвратных билетах авиакомпаний

    Итоговая цена билета всегда складывается из тарифа (цена за перелет) и таксы, а также сервисных и прочих сборов.

    Определить свой тариф и выяснить, какой же именно тип билета (прим. – возвратный или невозвратный) может вам попасться, не сложно.

    1. Тщательно, еще до момента покупки билета, проверьте все правила бронирования.
    2. Используйте возможность поиска недорогих билетов на соответствующих сайтах.
    3. Изучите все «Условия тарифа» непосредственно на сайте авиакомпании.

    На «невозвратность» билета обычно указывают соответствующие отметки (прим. – на английском/русском языке), которые можно найти в Правилах/Условиях тарифа.

    Например:

    Например:

    • Возврат провозной платы запрещен.
    • CHANGES NOT PERMITTED.
    • При отмене стоимость билета не возвращается.
    • Возврат разрешен с удержанием платы.
    • TICKET IS NON-REFUNDABLE/NO-SHOW.
    • REFUNDABLE CHARGE — 50 EURO (сумма может быть своей у каждой компании).
    • CHANGES AT ANY TIME CHARGE EUR 25.
    • TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/NO-SHOW.
    • CHANGES NOT PERMITTED.
    • NAME CHANGE NOT PERMITTED.
    • WHERE FARE IS NON-REFUNDABLE ANY TIME IN THIS CASE YQ/YR SURCHARGES ARE ALSO NON-REFUNDABLE. В данном случае говорится о том, что, помимо тарифа, невозвратными будут также и таксы.

    Когда можно сделать возврат невозвратного авиабилета и вернуть деньги – все ситуации

    Когда можно сделать возврат невозвратного авиабилета и вернуть деньги – все ситуации

    Безусловно, невозвратный билет выгоднее для пассажира. Но, как следует из названия, вернуть этот билет не удастся. На то он и «невозвратный».

     Можно ли вернуть деньги за невозвратный авиабилет?

     Можно ли вернуть деньги за невозвратный авиабилет?

    

    Впрочем, для каждого случая есть исключения, и законом определены ситуации, в которых есть шанс вернуть свои кровно заработанные:

    Впрочем, для каждого случая есть исключения, и законом определены ситуации, в которых есть шанс вернуть свои кровно заработанные:

    1. Ваш рейс был отменен.
    2. Вас не посадили на вами оплаченный рейс.
    3. Ваш рейс был сильно задержан, по причине чего вам пришлось менять свои планы, и вы даже понесли убытки.
    4. Вы или близкий родственник, который также должен быть стать пассажиром данного рейса, заболели.
    5. Умер кто-то из членов семьи.

    Если ситуация относится к перечисленным форс-мажорам, или же вы не полетели по вине компании, то вернуть свои деньги получится в полном размере.

    Если же вина за неслучившийся полет лежит полностью на пассажире, то остается возможность вернуть средства, взимаемые за сборы.

    Правда, не во всех авиакомпаниях (уточняйте эти нюансы заранее, при бронировании билетов!): иногда сервисные и топливные сборы также не подлежат возврату.

    Важно:

    Важно:

    У большинства зарубежных перевозчиков смерть родственника не считается основанием для возврата суммы за билет, а все издержки покрывают страховщики.

    Как вернуть или обменять невозвратный билет в случае форс-мажор – инструкция для пассажира

    Как вернуть или обменять невозвратный билет в случае форс-мажор – инструкция для пассажира

    На случай возврата невозвратного билета существуют соответствующие инструкции — но важно понимать, что окончательное решение по данному вопросу в любом случае остается за перевозчиком.

    При покупке билета через посредника за возвратом суммы обращаться следует именно к нему!

    При покупке билета через посредника за возвратом суммы обращаться следует именно к нему!

    • Вы обязаны сообщить о том, что вы вынуждены вернуть билет, еще до момента окончания регистрации на конкретный рейс.
    • У вас на руках должны быть все соответствующие документы.
    • Посредник обязан объяснить – как именно вернуть свои средства.
    • Вернуть сбор посредника (например, агентства) за продажу билета не получится.

    Если вы приобретали билет без участия посредников – сразу у авиакомпании, то схема возврата будет такой же:

    Если вы приобретали билет без участия посредников – сразу у авиакомпании, то схема возврата будет такой же:

    • Вы обязаны сообщить о том, что вы вынуждены вернуть билет, еще до момента окончания регистрации на конкретный рейс.
    • У вас на руках должны быть все соответствующие документы, которыми вы можете подтвердить причину своего отказа от поездки.

    Как вернуть деньги за невозвратный билет?

    Как вернуть деньги за невозвратный билет?

     

    Возврат денег по причине болезни/смерти родственника, с которым вы собирались лететь, или по причине собственной внезапной болезни:

    Возврат денег по причине болезни/смерти родственника, с которым вы собирались лететь, или по причине собственной внезапной болезни:

    1. Пишем электронное письмо и отсылаем на электронную почту перевозчика до момента начала регистрации на рейс. В письме подробно объясняем причину, по которой вы не летите оплаченным вами рейсом. Данное письмо станет доказательством того, что вы своевременно уведомили авиакомпанию о данном факте.
    2. Звоним непосредственно в авиакомпанию и сообщаем ту же информацию – до момента регистрации на рейс.
    3. Собираем все документы, которые считаются основанием для возврата средств за невозвратный билет.
    4. Отправляем все документы вместе с заявлением традиционной почтой на официальный адрес перевозчика.
    5. Ждем возврата средств. Что касается сроков возврата – они свои у каждого перевозчика. Например, у Победы этот период может затянуться до месяца, а у Аэрофлота составляет 7-10 дней.

      Компания может продлить данный период, если это требуется для проверки достоверности предоставленных пассажиром документов.

    Какие документы будут считаться основанием для возврата средств?

    Какие документы будут считаться основанием для возврата средств?

    • Справка из медучреждения. В ней должно быть указано состояние здоровья пассажира на дату, в которую планировался полет. В документе должны присутствовать не только реквизиты, название и печать учреждения, но также ФИО, должность, подпись и личная печать самого врача, и печать/подпись главврача или зав/отделением. Также в документе должна быть указана дата выдачи самой справки и соответствие периода болезни датам оплаченной поездки. Важно: многие компании требуют и заключение в документе о том, что «Перелет в указанные даты не рекомендуется».
    • Свидетельство о смерти.
    • Документ, полученный в медпункте аэропорта. Естественно, с печатью и названием пункта, должностью, ФИО и печатью/подписью врача, а также с датой выдачи справки и наличием отметки о совпадении даты перелета и периода заболевания.
    • Копия листка нетрудоспособности, которую должен заверить либо представитель перевозчика непосредственно в аэропорту, либо нотариус.
    • Доказательство родства, если полет не был осуществлен из-за болезни, например, ребенка или бабушки.
    • Заверенный нотариусом перевод, если справка была выдана за границей, а возврат средств осуществляется в России.

    Возврат средств за отложенный/отмененный рейс по вине перевозчика:

    Возврат средств за отложенный/отмененный рейс по вине перевозчика:

    1. Обращаемся к сотруднику компании непосредственно в аэропорту с просьбой – сделать соответствующие отметки на билете (прим. – о задержке рейса или же о его отмене). Также подойдет выданная представителем аэропорта справка, им же и заверенная. При отсутствии справки и штампов сохраняем копии посадочных талонов и билетов.

    2. Собираем все квитанции и чеки, которые будут доказательством понесенных вами незапланированных расходов, случившихся по вине перевозчика из-за отмены/переноса рейса. Например, билеты на концерт, на который вы уже не попадете; приглашения на праздники; мед/справки и письма от работодателей; оплаченные брони гостиниц и проч.

      Все эти документы, согласно законодательству, являются основанием для того, чтобы компания возместила вам убытки и моральный ущерб, независимо от типа билета.

    3. Отправляем все копии документов, имеющих отметку о переносе/отмене полета, а также сопутствующие справки/документы вместе с вашим заявлением на возврат денег традиционной почтой на официальный адрес перевозчика.

      Важно: обязательно сохраняйте доказательство отправки вашей претензии!

    4. Ждем возврата денег. Срок регулируется правилами перевозчика.

    Возврат сборов аэропорта и прочих такс, которые включены в стоимость невозвратного билета:

    Возврат сборов аэропорта и прочих такс, которые включены в стоимость невозвратного билета:

    • Тщательно проверяем все правила/условия по вашему билету. Действительно ли там указано, что таксы YR, YQ, сборы аэропорта и прочие сборы возвращаются пассажиру?
    • Если эти условия действительно прописаны в правилах перевозчика по выбранному вами билету, то следующий шаг – уведомление перевозчика о вашем добровольном отказе от полета, опять же, до момента регистрации на рейс. Сделать это лучше письменно, через телефонный разговор с сотрудником компании и/или лично.
    • Оставляем заявление на возврат суммы за таксы/сборы через соответствующий сервис на официальном сайте перевозчика, по телефону, почтой и/или лично в офисе компании.
    • Ждем частичного возврата денег за билет. Срок возврата может составить от 2 недель до 2 месяцев.

    Важно:

    Важно:

    1. Некоторые перевозчики берут сервисный сбор за возврат средств.
    2. Срок подачи заявления на возврат средств у некоторых компаний ограничен, поэтому не стоит тянуть с отправкой запроса, если вы твердо намерены вернуть свои деньги за таксы и сборы.

    20 лучших приложений для путешественников на вашем телефоне

    Сайт Colady.ru благодарит вас за внимание к статье — надеемся, что она была для вас полезна. Просим поделиться отзывами и советами с нашими читательницами!

    Присоединяйтесь к нам на канале Яндекс.Дзен.

    Автор статьи

    Об авторе 0

    Присоединяйтесь к нашим сообществам в социальных сетях

    Источник: https://www.colady.ru/vozvratnye-i-nevozvratnye-aviabilety-kak-vernut-dengi-za-nevozvratnyj-bilet-na-samolet.html

    Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот — Право

    Как узнать возвратный билет на самолет или нет аэрофлот — Право

    Тарифы на рейсы Аэрофлота – это сетка цен на авиаперевозки. Каждый тариф имеет свои правила применения, поэтому возможность возврата авиабилета напрямую зависит от тарифа, по которому он был куплен.

    Чем дешевле тариф, тем более строгие правила по его использованию. Это касается и процедуры возврата проездных документов.

    Наиболее дешевые тарифы предалгают авиакомпании-лоукостеры. В России самая известная из них — дочерняя авиакомпания Аэрофлота — Победа.

    Как вернуть билеты в этой компании — читайте на нашем сайте Тарифная сетка делится на несколько уровней, проанализируем в таблице зависимость возможности возврата авиабилета в зависимости от тарифа.

    Тарифы и их буквенные обозначения Возможность возврата Эконом промо (R) отсутствует, возвращаются только топливный и аэропортовский сборы бюджет (Q, T, E, N) отсутствует, возвращаются топливный и аэропортовский сборы оптимум (M, U, K, H, L)

    Как сдать билет Аэрофлота эконом класса

    Как сдать билет Аэрофлота эконом класса

    Поэтому у компании существует специальный свод правил, на основании которых происходит процесс обмена и возврата. Чтобы изучить каждый нюанс, и понять, как сдать талон, следует ознакомиться с установленными ограничениями и условиями компании Аэрофлот.

    Отказ от билета может осуществляться любым клиентом перевозчика, но для различных классов обслуживания условия будут разными.

    Они выглядят следующим образом: бизнес класс делится на Оптимум и Премиум; средний Премиум-комфорт; эконом – состоит из Промо класса, Бюджета, Оптимума и Премиума.

    Преимущества возвратных авиабилетов и нюансы возврата

    Преимущества возвратных авиабилетов и нюансы возврата

    Разные авиакомпании могут устанавливать разные цены.

    Что касается цены авиабилета, в этом плане невозвратный тариф выгоднее – обычно он гораздо дешевле возвратного. Но отдавать предпочтение невозвратному билету стоит только в случае, если вы точно уверены, что полетите выбранным рейсом.

    Если существует вероятность отмены полета, можно немного переплатить, но обезопасить себя от больших трат. Возвратные билеты отличаются от невозвратных тем, что их можно вернуть, не объясняя сотрудникам авиакомпании причину отказа. Невозвратные тарифы также подразумевают обмен и возврат, но только при условии, что его причиной стали:

    1. отмена или задержка вылета по вине авиакомпании.
    2. смерть члена семьи пассажира или близкого родственника;
    3. болезнь пассажира или его попутчика;

    В отличие от авиабилетов, купленных по возвратному тарифу, здесь требуется предоставить документ, который подтверждает, что вышеуказанные причины действительно имеют место.

    Возврат билетов Аэрофлота эконом класса

    Возврат билетов Аэрофлота эконом класса

    Однако такие ситуации как смена планов, перенос сроков поездки, отсутствие документов, необходимых для перелета, или банальное опоздание на регистрацию своего рейса авиакомпания не считает уважительными.

    Поэтому добровольный возврат авиабилетов чреват санкциями со стороны перевозчика.

    Размер штрафов зависит от тарифа билета: некоторые бюджетные тарифы вовсе не разрешают добровольный возврат, другие предполагают уплату неустойки, премиальные тарифы обычно предусматривают возврат без штрафных санкций. Иная ситуация – вынужденный возврат билетов, который происходит по независящим от пассажира причинам.

    Как вернуть авиабилеты в Аэрофлот?

    Как вернуть авиабилеты в Аэрофлот?

    В стандартный билет на самолет заложена не только цена покупаемого места, но и сборы аэропорта вылета/прилета, дополнительные сервисные сборы за багаж и т.д. В большинстве случаев, билет вернуть можно.

    Цена зависит от тарифа, но от него еще и зависят условия возврата. Главные принцип, применяемый в Аэрофлоте, звучит так: Разные тарифы – разные условия.

    Уровни бронирования включают в себя:

    1. бизнес-класс с подразделением на опции «оптимум» и «премиум»
    2. дополнительный класс на некоторые направления – «премиум-комфорт»
    3. эконом класс с подразделением на «промо», «оптимум», «премиум» и «бюджет»

    Также, все авиаперелеты делятся на сегменты «только туда» или «туда-обратно».

    В случае, если на направление «туда» билет стоит дешевле, чем на направление «обратно», возврат связки этих двух проездных документов будет осуществляться по правилам дешевого тарифа.

    Правила возврата билетов Аэрофлот

    Правила возврата билетов Аэрофлот

    Обычно причинами возврата служат:

    1. место, которое было напечатано в билете, недоступно;
    2. смерть или серьёзное ухудшение состояния здоровья.
    3. если сотрудник авиакомпании ввёл неправильные данные в билет;
    4. изменение пункта прибытия;
    5. опоздание на самолёт из-за продолжительного досмотра (деньги вернут в том случае, если у пассажира не будут найдены запрещённые вещи);
    6. получение отказа при выдаче визы;
    7. длительный перенос или отмена полёта;
    8. несовпадение рейсов по времени (в случае, если полёт предполагает пересадки);

    Важно!

    При возникновении случаев, указанных выше, пассажиру должны вернуть полную стоимость билета.

    Как сдать билет Аэрофлота, купленный через сайт – условия и штрафы за возврат авиабилетов

    Как сдать билет Аэрофлота, купленный через сайт – условия и штрафы за возврат авиабилетов

    № 82. Человек, который хочет сдать билет Аэрофлота, должен совершить несколько действий:

    1. подготовить документы, подтверждающие задержку вылета, болезнь или иное событие, помешавшее гражданину воспользоваться услугой по перевозке (необходимо при невозвратном тарифе);
    2. получить денежные средства.
    3. направить письменное заявление в авиакомпанию или лично обратиться к представителю организации;
    4. дождаться рассмотрения претензии;

    Алгоритм действий при возврате электронного и обычного билетов не отличается.

    Вся процедура может занять до 2 месяцев.

    Билеты, купленные через интернет, можно сдать на сайте авиакомпании и при личном обращении в офис организации.

    Возврат/обмен электронного билета у Аэрофлота

    Возврат/обмен электронного билета у Аэрофлота

    Тарифы «Бизнес» и «Стандарт» полностью возвратные, «Промо» – невозвратный.

  • «UTair» разрешает возврат авиабилетов без штрафных санкций за 24 часа до вылета.
  • В этой статье вы сможете узнать больше о том, ?Авиакомпания «Аэрофлот» отказалась от бумажных и перешла на систему электронных авиабилетов еще в 2007 году.Теперь их можно вернуть не только в офисах продаж, но и на официальном сайте компании.

    • Выбирайте “Поиск бронирования/Обмен/Возврат”
    • Вводите код бронирования билеты и Вашу фамилию
    • Выбирайте “Возврат” (если нет кнопки возврата справа внизу, нажимайте слева вверху “Покупка авиабилета в рублях”, и затем, повторите все шаги, начиная с поиска бронирования, чтобы кнопка появилась).
    • Переходите в раздел на сайте Аэрофлота
    • Через Х дней происходит возврат денег на карту, по которой была совершена
    • Далее, у вас появится информацию по рейсу

    Справа в нижней части нужно нажать слева вверху кнопку «Покупка авиабилета в рублях».

    1. Пассажир серьезно болен или имеется информации о его смерти или о смерти кого-либо из членов семьи пассажира.
    2. Внимание Если перевозчик объявил об отмене рейса или о задержке вылета;
    3. На борту самолета не оказалось достаточное количество кресел – на рейсе, на который был приобретен билет. В этом случае перевозка оказывается сорванной по вине перевозчика;
    4. Нет необходимой стыковки рейсов, если выбрана единая перевозка;
    5. Перевозчик отказывается выполнять условия обслуживания, в рамках тарификации перевозки;
    6. Авиакомпания изменила маршрут следования;

    Инфо По статистике, большинство российских туристов летают на рейсах компании «Аэрофлот».

    Как отказаться от билета Аэрофлот и вернуть деньги

    Как отказаться от билета Аэрофлот и вернуть деньги

    Чем ниже цена авиабилета, тем больше ограничений. Возврат авиабилетов производится по двум основным причинам:

    • Добровольная – пассажир принимает решение отказаться от перелета по личным причинам.
    • Вынужденная – авиаперелет переносится по обстоятельствам, независящим от пассажира. К данной категории относят: изменение маршрута по решению авиакомпании, длительная задержка рейса или перенос вылета на другой день, неблагоприятные личные обстоятельства (болезнь, смерть пассажира или его близких родственников).

    По правилам авиаперевозчика добровольному возврату подлежат билеты, купленные по дорогостоящим тарифам, предусматривающим расширенный спектр привилегий.

    В Аэрофлоте действует четыре тарифа : Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо.

    Возврат билетов по правилам тарифного плана:

    • Оптимум – возврат разрешен с удержанием штрафа до окончания регистрации на рейс.
    • Премиум – разрешен возврат без штрафных санкций до окончания времени регистрации на рейс и после закрытия данной процедуры.

    Как узнать возвратный билет или нет аэрофлот

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Полетели!